Здравствуйте Гость [ Вход | Регистрация ] | Форум в сети 6719-й день

Шановні користувачі! Запрошуємо вас до офіційного телеграм-канала 0day Community. Тут ви зможете поспілкуватися одне з одним та дізнатися про останні новини щодо роботи ресурса, поставити запитання до адміністрації, тощо. Перейти до телеграм-канала можна відсканувавши QR-код або натиснувши на посилання: @zeroday_ua

 Гарантия на товар и обязательства

jKvinT
Nov 10 2019, 11:32
  
Пост #1



Репутация:   31  
Maverick
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 284
С нами с: 25-September 09


Привет. Ув. Форумчане)

Давно мучает вопрос, гугл особо не помог. Сколько нужно хранить коробки из под техники? Вроде написано только 14 дней типу для возврата ил обмена товара, но все же хотел бы знать точно, пол дома завалено коробками, уже психанул выкинул половину, но хотелось бы точно знать.

Мог бы кто-то разъяснить эту тему подробнее?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
3 Страницы   1 2 3 >  
Reply to this topicStart new topic
Ответов(1 - 19)
imenno
Nov 10 2019, 19:49
  
Пост #2



Репутация:   970  
Мистер Равлик
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 16 192
С нами с: 24-March 06


По-разному у производителей. У одних можно без коробки получить замену, а у других, нужно сдавать полную комплектацию с коробкой, чтобы получить замену по гарантии.

Сообщение отредактировал imenno - Nov 10 2019, 19:49
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
jKvinT
Nov 11 2019, 10:43
  
Пост #3



Репутация:   31  
Maverick
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 284
С нами с: 25-September 09


(imenno @ Nov 10 2019, 19:49) Перейти к цитате

По-разному у производителей. У одних можно без коробки получить замену, а у других, нужно сдавать полную комплектацию с коробкой, чтобы получить замену по гарантии.


А по закону как? Так же утонет дом в коробках всевозможных.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Godo
Nov 11 2019, 14:59
  
Пост #4



Репутация:   144  
Cтаршой
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 941
С нами с: 16-March 06


По закону упаковку от крупногабаритной технике нужно хранить: при обращении в СЦ, технику нужно отправлять в упаковке, что бы не повредилась при транспортировке. Также, если серийник забит не на товаре, а на упаковке (наушники и прочая мелкая шелупень).
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Balamut74
Nov 11 2019, 16:34
  
Пост #5



Репутация:   510  
Юный падаван
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 6 265
С нами с: 9-February 09


(jKvinT @ Nov 11 2019, 10:43) Перейти к цитате

Так же утонет дом в коробках всевозможных.


постарайтесь воздержаться от покупки крупной бытовой техники.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Федор Сумкин
Nov 16 2019, 12:41
  
Пост #6

Благодарности: 973698

Репутация:   4956  
Darth Vader
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 51 104
С нами с: 15-March 06


(Godo @ Nov 11 2019, 14:59) Перейти к цитате
По закону упаковку от крупногабаритной технике нужно хранить
Скажите, где вы это прочитали ?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
QNX
Nov 16 2019, 14:03
  
Пост #7

Благодарности: 159

Репутация:   2229  
ultra active user
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 27 699
С нами с: 9-February 07


Скажите, где вы это прочитали ?

да нигде он єто не прочитал, но если потребуется отправить какую то дуру в другой город и она по дороге покоцается, то виновником будет потребитель или компания, которая доставляла

а так конечно, можно все выбрасывать и не руководствоваться здоровой логикой
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Dr.Sydorenko
Nov 16 2019, 15:45
  
Пост #8



Репутация:   163  
Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 157
С нами с: 27-June 12


у меня было несколько случаев, что я сдавал в сервис кое-что (да даже обычные лампочки, датчики движения) через полгода-год пользования и в акте указывалось "в полной комплектации" (т.е., с бумажками, пакетиками, коробкой) и это был немаловажный фактор, как я понимаю, что отправляли сразу на замену, а не ремонт
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Федор Сумкин
Nov 16 2019, 18:11
  
Пост #9

Благодарности: 973698

Репутация:   4956  
Darth Vader
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 51 104
С нами с: 15-March 06


(QNX @ Nov 16 2019, 14:03) Перейти к цитате
да нигде он єто не прочитал, но если потребуется отправить какую то дуру в другой город и она по дороге покоцается, то виновником будет потребитель или компания, которая доставляла
Ну если надо отправлять в другой город то это одно, опять же можно упаковать на почте. Речь же шла про хранение оригинальной упаковки "по закону" вот мне и стало интересно.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Spectral
Nov 16 2019, 19:16
  
Пост #10

Благодарности: 2564

Репутация:   3103  
Кошки-это хорошо
******

Группа: Модеры
Сообщений: 21 381
С нами с: 2-July 07


По закону упаковка не хранится.
На практике без упаковки будет дофига гемора.
Если "пан маэ час та натхнення", то можно поставить продавца раком. Но часу та натхнення надо дофига. С коробками все проще и быстрее.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Федор Сумкин
Nov 16 2019, 19:25
  
Пост #11

Благодарности: 973698

Репутация:   4956  
Darth Vader
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 51 104
С нами с: 15-March 06


(Spectral @ Nov 16 2019, 19:16) Перейти к цитате
На практике без упаковки будет дофига гемора.
Поделитесь, каких именно ?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Spectral
Nov 16 2019, 19:30
  
Пост #12

Благодарности: 2564

Репутация:   3103  
Кошки-это хорошо
******

Группа: Модеры
Сообщений: 21 381
С нами с: 2-July 07


Откажутся брать, ссылаясь на внутренние правила, еще какую хрень и погоду на Марсе.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Федор Сумкин
Nov 16 2019, 20:33
  
Пост #13

Благодарности: 973698

Репутация:   4956  
Darth Vader
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 51 104
С нами с: 15-March 06


(Spectral @ Nov 16 2019, 19:30) Перейти к цитате
Откажутся брать, ссылаясь на внутренние правила, еще какую хрень и погоду на Марсе.
Сертифицированный сервис откажется брать ?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
QNX
Nov 16 2019, 23:43
  
Пост #14

Благодарности: 159

Репутация:   2229  
ultra active user
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 27 699
С нами с: 9-February 07


Сертифицированный сервис откажется брать ?

требования филипса, если официальный сц списывает товар, то клиент должен сдать полный комплект в коробке, все это дело складывается, проверяется и опечатывается и выдается акт потребителю

конечно есть случаи, когда клиент говорит, а у мене ничого нема, тогда все равно списывают, только времени это занимает не 10 минут, а до 2х недель, если требуется согласование на отсутствие чего либо.

правильно говорит Spectral, гемора будет больше
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
imenno
Nov 16 2019, 23:47
  
Пост #15



Репутация:   970  
Мистер Равлик
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 16 192
С нами с: 24-March 06


(Федор Сумкин @ Nov 16 2019, 20:33) Перейти к цитате

Сертифицированный сервис откажется брать ?

будет долго водить по губам.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Федор Сумкин
Nov 17 2019, 10:13
  
Пост #16

Благодарности: 973698

Репутация:   4956  
Darth Vader
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 51 104
С нами с: 15-March 06


(QNX @ Nov 16 2019, 23:43) Перейти к цитате
требования филипса, если официальный сц списывает товар, то клиент должен сдать полный комплект в коробке, все это дело складывается, проверяется и опечатывается и выдается акт потребителю
Где про такую дичь прочитать можно ?
(QNX @ Nov 16 2019, 23:43) Перейти к цитате
конечно есть случаи, когда клиент говорит, а у мене ничого нема, тогда все равно списывают, только времени это занимает не 10 минут, а до 2х недель, если требуется согласование на отсутствие чего либо.
Обычно вся борзота фирменного сервиса заканчивается после требования написать письменный отказ в приёме и пожелания читать внимательно ЗЗПП. Мне в одном авторизированном сервисе филипса тоже долго рассказывали что если я не подпишу бумагу про прием где указано что ремонт может проводиться до 60 дней потому что им так хочется, то они принимать ничего у меня не будут, после разговора с директором сервиса о том что сейчас приедет полиция и зафиксирует под протокол их отказ и нарушение ЗЗПП всё приняли, ремонт выполнили в течении 3х дней и с извинениями "бес попутал" все вернули.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Antrax
Nov 18 2019, 22:23
  
Пост #17



Репутация:   1904  
Волшебник
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 13 337
С нами с: 30-October 06


(Федор Сумкин @ Nov 17 2019, 10:13) Перейти к цитате

Где про такую дичь прочитать можно ?Обычно вся борзота фирменного сервиса заканчивается после требования написать письменный отказ в приёме и пожелания читать внимательно ЗЗПП.

https://www.lawportal.com.ua/prava-spozhyva...min-tovaru.html
(Федор Сумкин @ Nov 17 2019, 10:13) Перейти к цитате

, после разговора с директором сервиса о том что сейчас приедет полиция и зафиксирует под протокол их отказ и нарушение ЗЗПП всё приняли, ремонт выполнили в течении 3х дней и с извинениями "бес попутал" все вернули.

А при чем полиция к ЗПП?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Allex
Nov 18 2019, 23:26
  
Пост #18

Благодарности: 348

Репутация:   1435  
Sphynx in Mirror
******

Группа: Модеры
Сообщений: 23 053
С нами с: 2-February 07


(Antrax @ Nov 18 2019, 23:23) Перейти к цитате

А при чем полиция к ЗПП?

При том, что нарушение ЗоЗПП - это административное правонарушение, и полицию вполне можно вызвать для протоколирования оного.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Antrax
Nov 19 2019, 7:14
  
Пост #19



Репутация:   1904  
Волшебник
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 13 337
С нами с: 30-October 06


(Allex @ Nov 18 2019, 23:26) Перейти к цитате

При том, что нарушение ЗоЗПП - это административное правонарушение, и полицию вполне можно вызвать для протоколирования оного.

для начала нарушение должно иметь место, чтобы было за что админку писать
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Федор Сумкин
Nov 19 2019, 7:21
  
Пост #20

Благодарности: 973698

Репутация:   4956  
Darth Vader
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 51 104
С нами с: 15-March 06


(Antrax @ Nov 19 2019, 7:14) Перейти к цитате
для начала нарушение должно иметь место, чтобы было за что админку писать
Отказ принять по гарантии и является административным правонарушением.

Касательно вашей ссылки, покажите где вы по ссылке прочитали дичь про упаковку ?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post

3 Страницы   1 2 3 >
Reply to this topicStart new topic

 



- Упрощённая версия
Сейчас: 6th August 2024 - 14:29
Сайт не розміщує електронні версії творів, а займається лише колекціонуванням та каталогізацією посилань, що публікуються нашими користувачами. Якщо Ви є правовласником якоїсь частини опублікованого матеріалу та не бажаєте, щоб посилання на нього знаходилось в нашому каталозі, зв’яжіться з нами і ми видалимо його. Файли для обміну надані користувачами сайту і адміністрація не несе відповідальності за їх вміст.