Проблемы с дисками, восстановление данных, Жесткими, твердотельными, мягкотелыми, круглыми, квадратными Опции

[laо]

Сегодня в в магазине "Розетка" был приобретен HDD Samsung hd204ui. Пришел домой рассмотрел поближе и обнаружил сдертую краску на двух углах устройства и небольшую вмятину. Позвонил в магазин, и все рассказал, на что мне ответили: "Звоните в сервис по такому-то телефону, вам скорее всего вернут деньги или поменяют данный товар" Подключил HDD к компу, посмотрел SMART - там все ок.
Прогнал тест("Бэдов" не обнаружено) HDD не шумит, нормально работает.
Теперь вопросы:
1. Стоит ли нести обратно и требовать замену, и поменяют ли вообще? (Я так понимаю если оставлю себе то теряется гарантия, так как есть видимые повреждения)

Немедленно менять!
Хотя, учитывая что это розетка - с вероятностью процентов 85 пошлют.

[Hose]

Добрый вечер всем.я тут новенький,хотел бы у вас узнать есть ли какая то программа что может помочь мне в моей проблеме *???Я проверил программой свой винчестер Viktoria у меня нашел 217 оранжевых сектором а так же температура моего винчестера 48 градусов и еще,проверил другой программой "Hard Disk Sentinel"
тоже самое показало за температуру и написала вот такую ошибку..

На дисковой поверхности есть 14 дефектных секторов. Содержание этих секторов было перемещено в запасную область.
Основанный на числе переотображения операций, здоровье диска было уменьшено в различных шагах.
В этом пункте гарантийная замена диска еще не возможна, только если здоровье понижается далее.
Рекомендуется исследовать регистрацию диска регулярно. Все новые найденные проблемы будут зарегистрированы там.

Можно как то это решить вообще???эту проблему??