LANET Опции

[Freelancer_mac]

его не суют в порт коммутатора

Ну так тем более.

[andytg]

будем считать Ланет ненормальным провайдером, потому центр тесты левого оборудования не проводит, это делают мастера настройки

не совсем верный подход
иногда потенциальный абонент хочет прийти и, так сказать, пощупать все своими руками до того, как приймет решение о подключении (и последующим за ним вызове мастера) -- это нормальная практика

например, я, прежде чем подключать киевстаровское ТВ, заехал в центр обслуживания на Дегтяревской и собственноручно изучил (а также пощелкал и порылся в настройках) стоящий там на демонстрационном стенде тюнер, выяснил у консультанта интересующие меня подробности (их есть, т.к. у меня телевизор без hdmi, в нем есть только rci ) и только после этого принял решение.

согласен, что такие варианты не часты, но они есть
сбрасывать их со счетов неразумно, ибо в итоге я подключил услугу у КС, а не вернулся к Ланету (как предполагал сделать изначально)
из-за своей недальновидности Ланет потерял деньги, а КС -- приобрел (173 грн. не будь что, но и на дороге не валяются)

что такое "левое оборудование" -- вообще непонятно
оборудование может быть хоть левым, хоть правым -- если оно поддерживает нужный стандарт, провайдера не должно волновать, откуда оборудование у абонента, его должно волновать, что абонент может платить провайдеру деньги, а может перестать это делать
и задача провайдера -- создать все условия, чтобы абонент был удовлетворен обслуживанием, а не смотрел по сторонам в поисках альтернатив

вы хотите сказать, что Ланет продаёт нерабочее оборудование?

хочу сказать, что мастер должен искать проблему там, где она возможно есть, а не решать все путем предложения своего оборудования.

брак устройства, отвал коннектора

согласен, все может быть -- отвал коннектора или замыкание оплетки на центральную жилу -- да, возможно
брак оборудования -- два тюнера было протестировано, результат один -- поэтому тут сомнительно

Сообщение отредактировал andytg - Jun 15 2016, 11:10