Лучшая пицца на заказ в Киеве Опции

[TeCe]

отзыв о Доминос на позняках:
заказали с женой пиццу и крылышки. жена ночью успела пообниматься с "белым", я дотерпел до следующего вечера.
я сообщил им о ситуации - привезли боржоми и энтерасгель ...

обидно то, что первый раз в жизни вот такой казус с отравлением.
мы путешествуем, едим в разных странах и вот такой случай именно в Украине с пиццерией. !

[user2015]

Заказал в Везувио "Ошибку повара"

Соус томатний "Везувіо", сир, ковбаса, печериці, ананаси, оливки, креветки, цибуля
45 см
1870 г
289.00 грн. + 25 грн. доставка



Негативный отзыв о Белиссиме, уточнение моментов

STOP, я откусил кусок пиццы и понял, что тут что-то не то. Набрал в пиццерию 227-30-80 и сказал "Я заказывал на тонком тесте - вы прислали на толстом, я заказывал 16 кусов - вы прислали 8". Мне ответили "Оставьте телефон, я вам перезвоню". Перезвонили и сказали "Я уточнила на кухне, действительно указано тонкое тесто и 16 кусков, мы ошиблись и сделали не так". Я сказал, что недоволен и вижу решение проблемы в виде следующей бесплатной пиццы (такой же, но на тонком тесте) - сотрудник пиццерии согласилась. Пиццу отдал собакам-гурманам, они даже не взяли в пасть.

Через несколько дней позвонил, чтобы заказать бесплатную пиццу (не для себя), но они передумали давать мне бесплатную пиццу. Директор пиццерии Белиссима говорит "Да, это наша вина, я вам сделаю скидку 10% - это максимально, что я могу предложить, это же 20 грн.! Если каждый клиент будет так говорить - мы всем пиццы бесплатно делать не будем." Постеснялась бы!

Ей надо начинать с себя - не дурить клиентом и не вводить в заблуждение. Она не стратег. Стратег бы отправил бесплатную пиццу, чтобы клиент потом заказывал еще и еще.

Сообщение отредактировал user2015 - Oct 30 2016, 19:07