непонятки с вайбером Опции

[kym]

скажу так - у меня он стоит абы було
но тут знакомые обратились, что типа глючит связь по вайберу
и таки да - вызов начинается, пару гудков и сбрасывает
а потом приходит сообщение, что пропущен звонок
звонок внутри вайбера
что голосовой, что видео
что с одного телефона, что с другого

в чем проблема?
это что-то глобальное или локальное?

там люди поговорить с детьми\внуками за бугор могут только по вайберу

[WolSpi]

Добрый вечер, Viber такая дичь, что страшно даже подумать, но если нет аналога и надо переустановить то "обязательно" делайте backup руками и 3 - 5 а лучше 10 раз проверьте точно сделали, подтяните на другом устройстве и если всё подтянется тогда уже удаляйте, он всё делает криво \ косо, если ещё с Androida на iOS или в обратном порядке переносить то тоже лучше проверить несколько раз, потому что имеется плачевный опыт с данным ПО и резервными копиями этой чудо программы. Это ответ по поводу резервной копии, что по основному то я думаю если переставить то проблема должна уйти, если нет то надо больше данных, какой телефон, версия ПО, версия Viber'a и остаток свободного место на ТА.

P.S: Ещё дополнительный вопрос, наблюдается ли проблемы если звонить другим пользователям, ну и проверить все настройки, приватности, может что скрыто или режими "Не беспокоить" "Без звука" ну вообще основные вещи, может случайно где-то стоит галочка, если это всё делали, переустановили - не помогло, напишите мне, установлю Viber и гляну все его настройки и напишу что ещё можно проверить.

Сообщение отредактировал WolSpi - Feb 2 2024, 19:43