Альманах повседневности, микросхемы в кружевах Опции

[Суничка]

Раньше не обращала внимания на подфорум "Мой дневник", но вдруг и саму посетила мысль: "Почему у всех есть, а у меня нет?"
Вконтактик, фейсбучек так и остались для меня непонятыми по идейным соображениям, потому буду что-то попечатывать сюда, в виде расслабления, чтоб прекратить уже раскладывать дурацкий Mahjong, от которого оторваться сложно.

[VladRus]

С почином!

[Суничка]

Та уж с почином...
Кстати, кто-нибудь знает, из форумчан есть толковые ребята, занимающееся изготовлением наружной рекламы? Не смотря на тендеры и прочее, разбегаются, как тараканы, когда узнаЮт ТЗ.

[Нежный Яд]

О!
С открытием, Суняшк.

[Greys]

есть толковые ребята, занимающееся изготовлением наружной рекламы?

знакомые есть у меня) не знаю насколько толковые, правда.

[Суничка]

Если не влом - скинь, плиз, в ПМ их контакт, авось помогут.

О, ты опередил. Сенкс

Сообщение отредактировал Суничка - Apr 9 2012, 16:01

[Greys]

пустяки

[Суничка]

Про: клиентов

Очень надеюсь, что рассказанное ниже поможет многим стать чуточку добрей...

Работает у нас инженер по обслуживанию стиральных машин. 24 года, носит длинные волосы, увлекается металлом, обожает рыцарскую романтику, за что и получил в коллективе безобидное прозвище рыцарь. Одно но - он заикается, что в принципе не умаляет его профессиональные и человеческие достоинства. Могу еще добавить, что он патологически честен.
Вызов с Троещины: стиральная машина Indesit, 5 лет, не сливает воду. Поясню: для инженеров такой заказ является сладкой добычей, потому как обычно требуется чистка помпы либо ее замена, ну или чистка слива, фильтра... В общем, проблема устраняется сравнительно легко, квалифицируется в основном под ІІ категорию сложности и решается на месте в 99% случаев. Наш окрыленный рыцарь, взяв свои меч и латы с энтузиастом отправился бороться с неисправными агрегатами стиральной машины.
Итак, слабое звено было обнаружено и удалено путем замены помпы. Машинка прошла цикл стирки, слила в канализацию воду вместе с остатками чешуек эпидермиса жильцов квартиры и остальными мелкими отходами.
И тут начался психоделический цирк. Это антропоморфное существо, называющее себя человеком, а нами клиентом, вещает: "Иди отсюда нафиг, урод." (кстати зря, рыцарь очень даже ничего так с лица). На что инженер резонно замечает, мол, чтоб я просто так ушел, сначала я должен привести машинку в исходное состояние. Клиент по причине того, что мозгов таки хватило запомнить постулат "Клиент всегда прав", решил этим воспользоваться.
Позвонил он к нам, потребовал начальника и начал орать так, что слюни, наверное, летели через трубку: "Вы что ко мне дебила инвалида прислали?". Ну, нашему Вадиму палец в рот не клади, потому клиент все же проникся тем, что он чуточку не прав, и милостиво согласился оплатить 70% от названной суммы. Обычно, такого барства мы себе не позволяем, но в данном случае просто жалко стало нашего человека, которого ни за что унизили, и дабы прекратить его дальнейшее унижение пошли на уступки.

Вот и думай потом почему нет общества защиты прав от потребителей и откуда вообще берутся такие люди...

[Instigator]

Ну что я могу сказать... анархию в массы.

[Spectral]

у всех есть

[Суничка]

Ну что я могу сказать... анархию в массы.

Учитывая то, что заказчик милиционер, поддерживаю на все 100%

Spectral, давай и ты присоединяйся, чтоль

[callia]

Позвонил он к нам, потребовал начальника и начал орать так, что слюни, наверное, летели через трубку: "Вы что ко мне дебила инвалида прислали?". Ну, нашему Вадиму палец в рот не клади, потому клиент все же проникся тем, что он чуточку не прав, и милостиво согласился оплатить 70% от названной суммы.

Сам не раз зіштовхувався з подібними жлобами, і зрозумів що з такими треба бути виключно принциповим.
Будь-яку поступку жлоб сприймає як слабкість і починає ще сміливіше та активніше на шию лізти.

Сообщение отредактировал callia - Apr 9 2012, 21:21

[Суничка]

callia, вот представь что делать было нашему Рыцарю (специально не называю имя), находясь там в квартире, и выслушивая это все И уйти нельзя, поскольку он материально ответственен за запчасти (хотя, зря он думал, что за такое с него взыщут). Жлоб оказался, простите, ментом - в самом гадком понимании этого слова. У него пистолет, мнимое чувство власти.
Хотелось одного - чтоб наш человек поскорей оттуда ушел...

[Greys]

Странно даже.
То есть, клиент был проинформирован и неисправности, был ознакомлен со стоимостью услуг и матчасти - но при этом все захотел прогнать мастера, который все сделал?
Не понимаю, на кой ляд ему дали 30%-ю скидку.
Согласен, что тут уже дело принципа.
Конечно, мастер ни при чем и тянуть должен менеджер.

[XuMEPA]

То есть, клиент был проинформирован и неисправности, был ознакомлен со стоимостью услуг и матчасти - но при этом все захотел прогнать мастера, который все сделал?

Знаешь, многие люди проинформированы и о ПДД, и о вежливости на дорогах, но от этого пид "сексуалбными меньшинствами" быть не перестают.

[Alya]

Эта весна просто пик создания новых дневников!
С открытием

[Greys]

Знаешь, многие люди проинформированы и о ПДД, и о вежливости на дорогах, но от этого пид "сексуалбными меньшинствами" быть не перестают.

ну тут действует ощущение бесконтрольности - не поймают, не заметили, испугаются.
а со стиралкой - все более прозаично ведь и подконтрольно

[Суничка]

Greys, XuMEPA абсолтно прав. Не забывай, что клиент был одним не из лучших представителей милиции, с ощущением полной вседозволенности. При большом желании можно было его осадить, заставить заплатить всю стоимость, но это все занимает время, когда мастер находится на территории клиента и с каждой минутой испытывает лишний стресс.
Тем более, доказать через инстанции что-то можно, но очень сложно учитывая массу нюансов.

Эта весна просто пик создания новых дневников!
С открытием

Пасиб

[callia]

Також вітаю з відкриттям Як завжди, треба щось погане написати.

Эта весна просто пик создания новых дневников!
С открытием

Є альтернативна думка. Якщо у людини все ок, то витрачати свій час на заміну живого спілкування та універсального вбивцю часу - Інтернет - вона не буде.
І якщо сидіти з роботи ще якось нормально, то в вільний від роботи час - погано

Сообщение отредактировал callia - Apr 10 2012, 17:28

[Суничка]

И у меня есть альтернативная версия:
Как сказал Бамбуча, у нас тут на форуме все сплошные аленделоны.
Мало того, многие являются нобелевскими лауреатами, в гаражах стоят сплошные майбахи, а у нищебродов кайены.
В жизни все сделано, наука пала ниц, рыдающая Джоли заламывает руки: "Брошу своего петьку, только будь со мной". Но нет, наш благородный ученый богатый муж регистрируется на форуме и начинает учить уму разуму неразумных домохозяек, нести свои гениальные идеи в массы А, ну еще фотографии форумчан критикуют....

Что ж до меня, у меня пребывание на форуме циклично - то совсем не захожу, то довольно плотно, как сейчас. Я ж не могу, как рабочие мужи пойти в бар и расслабиться, да и не хочу, потому... а об этом в шапке написано

Сообщение отредактировал Суничка - Apr 10 2012, 17:58