Покупка на ebay, Прошу помочь в покупке Опции

[Smartfoner]

Хочу заказать такие часы https://www.ebay.com/itm/324825623233
Полазил по нашим хотлайнам и промам - всё что дешевле 5500 грн, нет в наличии. Было принято решение купить на ebay. Вроде бы дешевле. Но возникло пару вопросов. Прошу знающих помочь
При заказе пишет, что доставка бесплатная в Украину. Так ли это? Продавец из Испании. Как будет осуществляться доставка? Как на алике, просто упадёт на склад новой почты или укрпочты? Или нужен посредник?
Я вроде-бы добавил украинский адрес, никаких ошибок и предупреждений не выдало. Даже оплатить можно через google pay.

[Vaschek]

у меня аналогичная ситуация, только заказывал на мист, зарега акк на жену на ибее

мало того что блоконули через минуту после покупки, так еще и продаван отписал

шо то они не любят новорегов с фрейтфорвардерами
шоппинг точно удался!

а основной акк пайонир не может верифицировать уже год почти, то им доки не нравятся, то они их так долго рассматривают, что срок действия их уже неактуален, пипец какой то

По любому это как-то связано с винтажными найками

[Vov4ikSTI]

Как вариант заказывать на какой-то адрес, а потом делать переадресацию, но там только через звонок. DHL вроде только через звонок оформляют переадресацию.


А так да, не любят форвардинговые адреса, некоторые магазины(


6pm норм едет и поддержка быстро отвечает.

Оформил заказ, но деньги не списались сразу, а только через пару дней, когда отправляли заказ (или обработали), ну и деньги растрынькал) написал в поддрежку на повторную оплату и в течении 10 мин заказ оплатился.

Да и поддержка веселая)
Спросила бывал ли я на Гаваи?.)))


Где не получилось заказать

https://www.kickscrew.com/
https://www.bestbuy.com/
Отказ по карте вроде был

[Danny]

На ебее забанили?

В середине марта заказывал на 6pm - доставили на склад НП без проблем. Продавец был с ебея.

Так 6pm - это ж совершенно другой магазин. Оттуда заказываю давно - проблем нет. Но на ebay же ассортимент в сотни раз больше.

у меня аналогичная ситуация, только заказывал на мист, зарега акк на жену на ибее

мало того что блоконули через минуту после покупки, так еще и продаван отписал

шо то они не любят новорегов с фрейтфорвардерами
шоппинг точно удался!

Мне повезло, продаван забил болт на политику ебей и отправил мне товар, но второй раз уже не куплю.
Мне пара найков через НП глобал вышла 560 грн. Есть еще usain.ua, которые за тебя выкупают и все вопросы решают, но они насчитали 710 грн + думаю надо будет доставку по Украине оплатить.

[PSL]

Так 6pm - это ж совершенно другой магазин. Оттуда заказываю давно - проблем нет. Но на ebay же ассортимент в сотни раз больше.

Это я знаю, но товар, заказанный там, шел с ебея на склад НП в NJ. 6pm предоставляет площадку, а шлют со всех сторон штатов.

Сообщение отредактировал PSL - Apr 17 2023, 21:22

[QNX]

По любому это как-то связано с винтажными найками

я телефон покупал ) какие найки

[Stilog]

Кто знает где посмотреть, запрещенные товары для ввоза в Украину?
Везде где не смотрел как-то в общем. Конкретно интересует складной нож.
Например продавец укажет на посылке в описаниие, что внутри нож, но характеристики ножа врядли будут в описании посылки, могут ли возникунуть проблемы тут при растаможке, у транспортной компании?
Нож в принципе не относится к хололдняку т.к. длина клинка 80 мм.

Сообщение отредактировал Stilog - Apr 27 2023, 11:32

[Danny]

Кто знает где посмотреть, запрещенные товары для ввоза в Украину?

Тут есть список
Но лучше уточняй у посредника, который будет ввозить товар. Есть у нас те, кто пользуется лазейками в законодательстве и провозят товары серыми методами, но у НП все официально.

[Ivor]

Щось зв'язка USPS + Pesoto дала збій.

Хз що відбулося насправді та на якому етапі, але посилка, позначена як "доставлена" по трекінгу usps, більше тижня залишається у статусі "очікується" в кабінеті песото.
За словами песото така лажа з usps (недоставляння) відбувається регулярно протягом останнії трьох місяців.

Користувався pesoto (песото) багато років. Замовляв з ebay, amazon та брендових магазинів. Раніше все доїзжало на їх склад чітко.

Враховуючи:
- численні скарги, що в штатах настільки не люблять відправляли на форвардингові склади, що блокують акаунти покупців,
- майже всі лоти ebay відправляються через usps (на trustpilot в них дійсно епічний рейтинг),
виникає питання: як теперь купувати десь окрім amazon (який має власну доставку по штатам)?

Сообщение отредактировал Ivor - Feb 7 2024, 19:30

[ShineLoot]

Вертет тебя Pesoto, если в локации склада проблем с погодой не было, то нормально USPS все доставляет

[Vov4ikSTI]

Три остані посилки юспс, одна з ібей платна доставка
Все прийшло на склад ізіка

[QNX]

Щось зв'язка USPS + Pesoto дала збій.

я когда то от песото получил 2 чужих посылки, одна из которых должна была ваще в молдавию поехать )

[Ivor]

Вертет тебя Pesoto, если в локации склада проблем с погодой не было, то нормально USPS все доставляет

USPS з другого запиту на пошук посилки дало відповідь, що вони її таки не доставили.
Тепер квест домогтись від них актуалізації статусу треку для того, щоб eBay зробив refund.

Честно кажучи, що eBay, що USPS показують себе не зовсім ок при виникненні проблемних ситуацій.
За останні декілька місяців вдруге трапляються розбірки і шось сильно забагато часу займає коммунікація із ними.
Про "в нас такі правила", які по факту в моїх випадках не спрацювали адекватно, я навіть нічого казати не буду. Покупець отримав пошкоджену посилку, або не отримав її зовсім - всім пох, в треку впишуть завідомо нереальний статус (вручено особисто, що нереально в принципі), а негативний відгук продавцю видалять через формальну причину, яка змінюється як агенти підтримки в чаті (від вживання в тексті відгуку якихось слів-тригерів, але яких саме - три агенти підтримки відповісти не змогли, до згадування в тому ж тексті відгуку спілкування з техпідтримкою).

За песото не топлю, оскільки все може бути, в тому числі у них із прийомкою посилок. Але принаймні їм можна поздвонити та поговорити не з роботом. Минулого разу вони частково розрулили ситуацію, компенсувавши механічну несправність покупки.

Сообщение отредактировал Ivor - Feb 11 2024, 2:26

[Ivor]

Фінал історіі: песото компенсував вартість недоставленої посилки.

USPS - на словах такі хороші, "ми з вами до кінця, ми за вас горою", а щодо фактичних дій по розшуку пакунку дають формальні відписки. Малюють статус "вручено", потім визнають що не вручено, але статус поміняти не здатні.
Єдиний варіант - розшук посилки, для цього потрібна участь продавця.
Тобто ви повністю залежите від продавця.

USPS в чорний список.

eBay - нічого не відшкодовує, коли:
а) служба доставки намалювала статус "доставлено"
б) адреса доставки є комерційною (адреса форвардера)

Тобто будь-яка покупка на будь-якого форвардера - суто ваші ризики.

Окрема тема - технічна підтримка. Дають рекомендації, які неможливо втілити.
Як приклад - рекомендація залишити негативний відгув продавцю щоб мотивувати його надати всі необхідні дані для пошуку посилки або зв'язатись із USPS для вправлення статусу треку, оскільки самі eBay не можуть зробити refund поки трек має статус "доставлено".
Результат - негативний відгук продавцю видалено автоматично, оскільки "the claim associated to this transaction was closed in favor of the seller".

Підсумок: refund request до ebay через item hasn't arrived закрито на користь продавця, бо usps намалював статус "доставлено"; usps признає що посилка не отримана, але не змінює статус, бо потрібна участь продавця; продавець це ігнорує, а мотивація продавця відреагувати (у вигляді негативного відгуку) неможлива, бо refund request до ebay закрито на користь продавця.
Коло замкнулось.

Висновок: будь-яка покупка на eBay від приватних продавців через загальну службу доставки (usps, ups, fedex і т.д.) на склад форвардеру - на 100% на власний ризик. В разі проблем надія лише на продавця (комерційні продавці два рази відправляли заміну безкоштовно, але приватні навряд матимуть заміну).
Виключення - глобальна доставка напряму до місця вашого проживання.

eBay в сірий список (тільки тому що на деякі товари немає альтернатив і існує глобальна доставка, хоч і майже не зустрічається в лотах).

Сообщение отредактировал Ivor - Mar 6 2024, 12:30

[LiquidStorm]

еВау давно вже не той, що був колись - там є продавці, яким неможливо поставити негативний відгук у репу, лише нейтральний або позитивний. Негативний тупо не публікується.

Після пошуків інфи щодо цього феномену, виявилося, що якщо продавець декларує безкоштовне повернення товару, то негативний відгук системою просто не приймається. Відтак продавець, знаючи, що замінусувати його покупець не в стані, викручує руки вам, а не ви його нагинаєте.

Простий приклад: сумка для багажу, в описі використано Part Number оригінальної продукції від мерседес, де та сумка є шкіряна. В описі лоту, тільки в назві, десь в кінці вказано "шкірзамінник". Купляємо, бо варіант "шкіри дермантина" яка на вигляд нагадуєж оригінал - підходе. Сумка приїхала на склад форвардера, звідтам - на Україну. Розпаковуємо чорний непрозорий пакет, там сумка, але матеріал - брезент, візуально сильно відрізняється від фото продавця, і тим більше від оригіналу по мерседес. Пишем продавцю, який він редіска, сумка не така, як в описі, давай частковий рефанд. Продавець - вертайте сумку, поверну всі гроші. Хтіли нагнути нечесного продавана мінусом в репутацію, але еВау тупо "схавав" негативний відгук - не відобразив його, і змінити навіть на нейтральний не дав.

В результаті довелося за свій кошт вертати той грьобаний товар, що не відповідав опису, на штати укрпоштою. По отриманні продавець ще 2 тижні тягнув із рефандом, потім таки повернув. По фінансам в мінусі на $45, а сумку згодом найшли легке б/у оригінал в Литві, викупили в приватника і звідтам передали бусом.

Сообщение отредактировал LiquidStorm - Mar 7 2024, 9:58

[Renovation]

Камрады. Ебей чет изменил в механике покупок? Ранее можно было юзать коды скидочные. Сейчас хочу пременить 20% off with code: JULY4DEALS- не работает.
Надо через впн или каким способом?

[QNX]

Надо через впн или каким способом?

скорее всего регион твоего аккаунта не омерика

у меня так тоже регион сменили и теперь хер американские купоні поюзать, а как только регишь новый, то его сразу банят

[Renovation]

скорее всего регион твоего аккаунта не омерика

у меня так тоже регион сменили и теперь хер американские купоні поюзать, а как только регишь новый, то его сразу банят

банят на каком этапе? можно по подробней?

Пробую на новую почту с новым телефоном, правда UA а не USA. Даже не приходит смс (

[QNX]

банят на каком этапе? можно по подробней?

после первой же покупки с купоном

на адрес форвардера

[Tiger]

банят на каком этапе? можно по подробней?

Пробую на новую почту с новым телефоном, правда UA а не USA. Даже не приходит смс (

В чем проблема на штатовский номер зарегать? Он же копейки стоит.

[Renovation]

В чем проблема на штатовский номер зарегать? Он же копейки стоит.

Это предположение или вы так делаете при новых покупках?