Dell Latitude 7320, DeviceFreeze-0153 Опции

[Dmi3k]

"Здравствуйте! Я говорю вам - здравствуйте!"

купил через проверенного человека ноут на американском ebay
ноут приехал, все круто
комплект - ноут и зарядка

переустановил винду, подтянулся ключик, установил офис и тд.

жена пользовалась месяц, горя не знала

но сегодня появилась такая штучка - скрин на моем гугл драйве

и не пускает в систему =(
перезагрузка, выкл/вкл не помогают

иногда заходит на секундочку в винду, но опять это окошко появляется

написал на имейл, который указан в "окошке"
ответили, что через часик надо пообщаться с другим сотрудником... пока не ответили

написал в поддержку Dell, они запросили инвойс о покупке устройства
я написал, что куплено б/у на ибее, ответили, что ок... надо инвойс из ибея о покупке

запросил инвойс у человека, который покупал/привозил... пока не получил скрин/инвойс

или это вирус, или реально продали ворованный ноут

кто сталкивался - прошу отписать

Сообщение отредактировал Dmi3k - Aug 2 2022, 16:24

[Dmi3k]

апдейт

ответили мне из компании, которая заблочила ноут:

"Привет,
Используемый вами компьютер Dell Latitude 7320 с серийным номером *** был украден во время ограбления автомобиля в Хьюстоне, штат Техас, Соединенные Штаты Америки, 14 апреля 2022 г. Сообщение о краже устройства поступило в Департамент полиции Хьюстона в связи с инцидентом 050601922-D и дело расследует дет. Ричард Андерсон.
У нашего клиента на устройстве установлен наш агент, и я использовал наши инструменты судебной экспертизы, чтобы определить, что вы использовали его в Киеве, Украина. Нам нужно вернуть это устройство нашему клиенту в США. Желаете сотрудничать и вернуть устройство? Если это так, я могу организовать доставку обратно в Соединенные Штаты бесплатно для вас."

[QNX]

в биос пускает? если оно срабатывает на винде, значит ее можно обойти или как минимум все снести

такая система есть и она где-то даже применяется, но меня смущает что на скрине слишком много инфы, например имя какого то детектива, еще не хватает счета куда бабки переводить

короче сноси винду, ставь линукс

Сообщение отредактировал QNX - Aug 2 2022, 17:11

[Nikel]

https://habr.com/ru/post/482870/

[Emissions]

хм, ось чому я таке не купляю на алі\єбеї

[Spectral]

или это вирус, или реально продали ворованный ноут

Или кто-то впарил корпоративный старый ноут, который не посчитали нужным чистить от защиты перед утилизацией. Такое часто бывает.
Но в данном случае нотер таки уперли. Можно вернуть и сдать продавца. Ебей вернет баблос т.к у них там с ворованным по штатам строго.

[Vitaliy_y]

Ну таке, вимагай від продавана на Ібей інвойси, роби скріни угоди та відправляй тим детективам, якщо не допоможе тоді тільки ломати біос або використовувати Лінукс.
Ну або по чесному, повертай ноут та забирай гроші через Ібей.

Сообщение отредактировал Vitaliy_y - Aug 2 2022, 18:38

[Emissions]

по чесному це якр раз відправити детективу )))

а так да, продавану на ебей писаци мол якого члєна

[H_U_L_K]

ТС же написал в старт топике что переустановил винду. Так что блок явно не виндовый.

[Nikel]

ТС же написал в старт топике что переустановил винду. Так что блок явно не виндовый.

Отчасти виндовый, так как на линухе эта приблуда не умеет работать. Но изначально сидит в биосе

Сообщение отредактировал Nikel - Aug 2 2022, 20:59

[Dmi3k]

Человек из этой компании, которая заблочила ноут, отлично выходит на связь
Попросил меня дать данные продавца на ибее
Он свяжется с администрацией ибея и с полицией
Так же я попросил разблокировать ноут, чтобы я удалил из ноута свою личную инфу
Без проблем разблокировали ноут и дали 6 часов, чтобы я личные данные из ноута забрал
Я все забрал/удалил, отписал ему, он опять заблочил
В Биос могу зайти, там есть пункт про контору
Можно блокировку активировать, отключить или навсегда отключить

Помониторил инет
Действительно есть такое ПО

С человеком, который купил на ибее этот ноут и мне продал/привез, я связался

Будем дальше разбираться

* а я уже и гравировку слелал, сумку с мышкой купил

[QNX]

ну так надо было сразу понять, он тебе нужен или не нужон, раз ты уже гравировку сделал и сумку купил )))

я как то тоже купил на лохе ноут HP пробук, на крышке было явно частично содранная наклейка - столен эквипмент, звоните туда-то, а на бивисе пароль стоял

много времени мне понадобилось чтобы снять пароль и бивис перешить, таки справилсо

[PhoeniX07]

виглядає як вірус.
повністю відформатувати диск та встановити віндовс.

[sunnykaktys]

Детектив - точно детектив? Он как-то гуглится?

[Dmi3k]

виглядає як вірус.
повністю відформатувати диск та встановити віндовс.

очень странно, что про эту компанию прямо в Биосе написано
Потому я и склонился к тому, что не вирус
+ в интернетах похожие ситуации нашел уже

Детектив - точно детектив? Он как-то гуглится?

[email protected] - имейл

Подпись:
Jesse R. Simon
Investigator // Investigations/North America
FBI NA Class 214
O: (877) 600-2293 Ext. 1115
D: 512-605-1115
M: (504) 952-1718

[Dmi3k]

вдруг кто за темой следит - есть апдейт:
"детектив" пишет, что может устроить бесплатную отправку ноута из Киева в... США

человека, который покупал/привозил для меня ноут общается с продавцом на ибее и с администрацией ибей
администрация говорит, что ничего не может сделать, так как уже 40 дней прошло... и жаловаться/возвращать средства нельзя

продавец из ибея на связь выходит и пишет, что пытается разобраться =)

а я без денег и без работающего ноута =)

еще общался с поддержкой ДЕЛЛ
они сказали, что при покупке ноут автоматически подвязывается на покупателя
и если я им предоставлю фамилию, имя и индекс владельца, то они смогут отвязать ноут и указать где-то в своих базочках, что уже я владелец =)
но... не могу получить ФИО и индекс покупателя

но ДЕЛЛ, наверное, так сделать не смогут, так как ноут заблочила другая компания

короче, запутанное дело =)

Сообщение отредактировал Dmi3k - Aug 10 2022, 11:24

[QNX]

короче надо перешивать на программаторе

[Nikel]

А попробовать решение по статье из хабра не?

[Dmi3k]

А попробовать решение по статье из хабра не?

уже в ЛС обсудили
не мой вариант =(

короче надо перешивать на программаторе

обратился в лс за консультацией =)

[Dmi3k]

еще апдейт:
искал спецов, которые смогут снять эту блокировку
нашел на том жее ибее контору
за $40 обещают сделать, но им нужен дамп
"This is possible. But you will need to make a bios dump. price for removing absolute is $ 40,-
If you can't make a bios dump, then it's not possible to remove. Because the machine is too new, removing it as a request with absolute will be very difficult"
внимание, вопрос
можно ли сделать дамп биоса без снятия микросхемы?