Кредитка Альфа-банк., Обнуление лимита без предупреждения. |
Здравствуйте Гость [ Вход | Регистрация ] | Форум в сети 6738-й день
![]() |
Шановні користувачі! Запрошуємо вас до офіційного телеграм-канала 0day Community. Тут ви зможете поспілкуватися одне з одним та дізнатися про останні новини щодо роботи ресурса, поставити запитання до адміністрації, тощо. Перейти до телеграм-канала можна відсканувавши QR-код або натиснувши на посилання: @zeroday_ua |
Кредитка Альфа-банк., Обнуление лимита без предупреждения. |
Wit-13 |
Пост
#1
|
Репутация: ![]() ![]() Suum cuique ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2 382 С нами с: 25-February 09 ![]() |
Приветствую.
Есть кредитная карта в Альфа-банк. Пришлось залезть в нее в начале карантина, все было ок и тут вдруг. Вчера, 14/08/2020, мне поступил звонок на личный номер телефона и оператор поставил меня перед фактом, что 18/08/2020 я должен погасить 5827,14 грн по карте, т.к. моя карта заблокирована, обнулен кредитный лимит. До 14/08/2020 мне не приходило никаких уведомлений о изменении условий пользования картой. Кроме того, некоторое время назад мне был увеличен кредитный лимит с 9000 грн до 12000 грн., хотя я и не просил. Я выполнял все необходимые платежи в установленные сроки, согласно договора. Погашение кредита у меня запланировано было на конец сентября 2020 года, сейчас я не могу погасить это одним платежом. Чего делать? Писать претензию в банк и НБУ о том, что я не был уведомлен должным образом о изменении условий кредитования, т.е. заказным письмом по почте или голосовым звонком? |
![]() ![]() |
Spectral |
Пост
#2
|
Благодарности: 2565 Репутация: ![]() ![]() Кошки-это хорошо ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модеры Сообщений: 21 398 С нами с: 2-July 07 ![]() |
|
Wit-13 |
Пост
#3
|
Репутация: ![]() ![]() Suum cuique ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2 382 С нами с: 25-February 09 ![]() |
Перезвонить или сходить и выяснить основания. Лучше письменно, с заявлением. Только что сами перезвонили. Оператор - быдло мокрощелка коллектор. 11 августа решили обнулить кредитный лимит, не продлевать на следующий год договора. Отправили мифическое СМС, за доставку которой не отвечают. Буду идти писать претензию с копией на НБУ. |
LuciferInfery |
Пост
#4
|
Репутация: ![]() ![]() Активист ![]() Группа: BANNED Сообщений: 417 С нами с: 28-May 20 ![]() |
На финансе написать гневный пост, с подробным описанием ситуации и приложить скрины непонятных смс и прочего. Там быстрее среагируют и более компетентные сотрудники выйдут на связь.
Сообщение отредактировал LuciferInfery - Aug 15 2020, 22:25 |
Digitall |
Пост
#5
|
Репутация: ![]() ![]() Старожил ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: BANNED Сообщений: 3 139 С нами с: 6-December 17 ![]() |
Кстати залетов в других банках не было?
|
Wit-13 |
Пост
#6
|
Репутация: ![]() ![]() Suum cuique ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2 382 С нами с: 25-February 09 ![]() |
Кстати залетов в других банках не было? Нет Поговорил я с родственником из банковской сферы, член правления в банке. Бежать от Альфы как можно дальше нужно. Мой случай - нормальная практика и мне повезло, что всего вопрос 6000 грн. Закрыл кредит и заблокировал карту. Через 3 дня обязательно нужно звонить и заказывать, а потом ехать в отделение и покупать у них справку, что не состою с ними ни в каких отношениях. Редкие мудаки |
Digitall |
Пост
#7
|
Репутация: ![]() ![]() Старожил ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: BANNED Сообщений: 3 139 С нами с: 6-December 17 ![]() |
А почему бежать нужно? Что с банком не так? У меня там пару знакомых работает, правда в IT
|
Wit-13 |
Пост
#8
|
Репутация: ![]() ![]() Suum cuique ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2 382 С нами с: 25-February 09 ![]() |
|
LuciferInfery |
Пост
#9
|
Репутация: ![]() ![]() Активист ![]() Группа: BANNED Сообщений: 417 С нами с: 28-May 20 ![]() |
Кредиты и кредитные лимиты на картах, штука рандомная и зависит от 100500 факторов, даже сотрудники не знают, как и что там происходит и как высчитывается. Что-то изменилось, система вдруг посчитала неблагонадежным клиента и обнулила лимит. Такое может быть в любом банке. И в договорах такое тоже прописывается, что кредитный лимит может быть отозван.
Сообщение отредактировал LuciferInfery - Aug 16 2020, 11:28 |
Wit-13 |
Пост
#10
|
Репутация: ![]() ![]() Suum cuique ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2 382 С нами с: 25-February 09 ![]() |
Кредиты и кредитные лимиты на картах, штука рандомная и зависит от 100500 факторов. Что-то изменилось, система вдруг посчитала неблагонадежным клиента и обнулила лимит. Такое может быть в любом банке. И в хамской манере, без предупреждения, поставить перед фактом - сука, бабки завтра верни. Я сознательно залез в карту и у меня есть финплан. А тут звонок от шалавы и ... Кредиты и кредитные лимиты на картах, штука рандомная и зависит от 100500 факторов, даже сотрудники не знают, как и что там происходит и как высчитывается. Что-то изменилось, система вдруг посчитала неблагонадежным клиента и обнулила лимит. Такое может быть в любом банке. И в договорах такое тоже прописывается, что кредитный лимит может быть отозван. И вернуть все без уведомления, в срок которого ты не знаешь. |
kolosok |
Пост
#11
|
Репутация: ![]() ![]() Активист ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 317 С нами с: 20-November 08 ![]() |
что-то подобное было с Моно банком. Просто во время карантина кредитный лимит сделали ноль( Теперь с моно не работаю - нет желания! Поеду сдам карту!
|
Digitall |
Пост
#12
|
Репутация: ![]() ![]() Старожил ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: BANNED Сообщений: 3 139 С нами с: 6-December 17 ![]() |
В общем всё индивидуально.
Такие приколы могут быть везде. Где-то фин мониторинг сработал, где-то фрод и вот закрыли карту. Считать после этого банк говном, ИМХО не справедливо. Хотя ситуация конечно не приятная. Но веселит это ![]() Поговорил я с родственником из банковской сферы, член правления в банке. Бежать от Альфы как можно дальше нужно. Почему, зачем, куда? К чему этот был разговор? Так можно с бабушкой на лавочке поговорить с соседнего подьезда. ![]() |
kyber82 |
Пост
#13
|
Репутация: ![]() ![]() Активист ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 214 С нами с: 2-March 14 ![]() |
Ну как бы обнулить кредитный лимит - это одно, любой банк может это сделать.
А вот требовать немедленного погашения если заемщик ничего не нарушил - это уже как-то за гранью |
Wit-13 |
Пост
#14
|
Репутация: ![]() ![]() Suum cuique ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 2 382 С нами с: 25-February 09 ![]() |
В общем всё индивидуально. Такие приколы могут быть везде. Где-то фин мониторинг сработал, где-то фрод и вот закрыли карту. Считать после этого банк говном, ИМХО не справедливо. Хотя ситуация конечно не приятная. Но веселит это ![]() Поговорил я с родственником из банковской сферы, член правления в банке. Бежать от Альфы как можно дальше нужно. Почему, зачем, куда? К чему этот был разговор? Так можно с бабушкой на лавочке поговорить с соседнего подьезда. ![]() Хотя бы потому, что я сотрудник стратегического госпредприятия, с ежегодным декларированием по НАЗК и публичной информацией, с чистым доходом 430К+ в год. И это проверить они могут онлайн. Финмониторинг и остальное это БСК. |
SyntaxError |
Пост
#15
|
Репутация: ![]() ![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 7 467 С нами с: 7-December 12 ![]() |
Хотя бы потому, что я сотрудник стратегического госпредприятия, с ежегодным декларированием по НАЗК и публичной информацией, с чистым доходом 430К+ в год. И это проверить они могут онлайн. Финмониторинг и остальное это БСК. мне как-то приват не мог открыть кредитный лимит даже 500 грн, хотя на других картах был 50-100к. так что тут в любом банке бывает. почитай договор могут ли они требовать досрочное погашение просто так. по идее ты должен был нарушить какие-то условия. |
LuciferInfery |
Пост
#16
|
Репутация: ![]() ![]() Активист ![]() Группа: BANNED Сообщений: 417 С нами с: 28-May 20 ![]() |
В альфе есть плюс, помимо кешбеков. Можно покупки в маркетплейсах перевести в рассрочку под 0% до 6 мес.
Сообщение отредактировал LuciferInfery - Aug 21 2020, 20:53 |
![]() ![]() |
![]() |
Упрощённая версия | Сейчас: 25th August 2024 - 22:17 |
Сайт не розміщує електронні версії творів, а займається лише колекціонуванням та каталогізацією посилань, що публікуються нашими користувачами. Якщо Ви є правовласником якоїсь частини опублікованого матеріалу та не бажаєте, щоб посилання на нього знаходилось в нашому каталозі, зв’яжіться з нами і ми видалимо його. Файли для обміну надані користувачами сайту і адміністрація не несе відповідальності за їх вміст. |