Провайдер ИТ технологии. Есть кто там работает?, it-tv.org Опции

[FirstLife]

Доброго времени суток!
не мог определится в какую ветку сообщение написать, решил тут самое место (если нет, перенесите плз и не ругайте сильно )
По сабжу, не типичная ситуация, жил на квартире знакомый-родственник и подключил лет 8-9 назад этого провайдера. Теперь он съехал но интернет оставил, сказал только номер договора и сколько платить. Ну ок, я не против что бы он остался, но... появилось после его съезда одно большое но. У меня нету доступа к личному кабинету, при попытке у него узнать - он им не пользовался и не знает пароль. Узнал в колл центре что пароль номер паспорта, но его у меня нет и он не особо хочет давать такие данные свои. Для смены пароля тоже сказали нужен номер и серия его паспорта..
Может у нас на форуме есть работники данного провайдера, кто бы мог помочь сбросить пароль на временный? Договорится в колл центре провайдера не получилось

По поводу отключить и по новой себе провести его на свое имя - там тариф не плохой стоит, которого уже нету. Если так сделать - платить в 2 раза больше надо будет

Сообщение отредактировал FirstLife - Aug 26 2019, 18:04

[download]

а в чем проблема попросить позвонить родственника?
а он потом тебе пароль восстановленный сбросит?
сменить то после этого его не будет проблемой.

также как вариант - сходить к ним в офис с доками на квартиру. и просто по факту перевести на себя договор, так как ты собственник.