Здравствуйте Гость [ Вход | Регистрация ] | Форум в сети 6832-й день

Шановні користувачі! Запрошуємо вас до офіційного телеграм-канала 0day Community. Тут ви зможете поспілкуватися одне з одним та дізнатися про останні новини щодо роботи ресурса, поставити запитання до адміністрації, тощо. Перейти до телеграм-канала можна відсканувавши QR-код або натиснувши на посилання: @zeroday_ua

 Воля. Поддержка и консультация.
Smike
Mar 14 2006, 23:59
  
Пост #1

Благодарности: 1401

Репутация:   48  
Активист
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 438
С нами с: 11-March 06
Воля Бродбенд

Open in new window

Категория: broadband, cable (услуги интернета предоставляются через сети кабельного телевидения)
Сайт: http://volia.com
New! Портал абонента: http://portal.volia.com
New! Неофициальный центр поддержки абонентов: http://www.volia.co.ua
Сфера деятельности: предоставление услуг интернета наряду с услугами кабельного телевидения (аналогового и цифрового), подключение корпоративных клиентов по выделенным линиям
Покрытие: практически весь Киев, развивается покрытие во Львове, Алчевске, Черновцах
Тарифы: http://volia.com/internet/price (для домашнего пользователя),
http://volia.com/internet/price_business (для бизнес-пользователей)
а также
услуга "Ночной безлимит" New!
Скорость: до 38 мегабит на скачку и 256 килобит на отдачу
Ширина каналов: /зарубеж/ 1,5 гигабита /UA-IX/ 12 гигабит
Преимущества:
- доступность (самое большое покрытие в Киеве);
- высокая скорость интернета, широкие каналы;
- быстрое, удобное и недорогое подключение;
- возможность получать несколько услуг по одному кабелю (особенно акутально ввиду низких цен на цифровое телевидение);
- высокое качество предоставляемых услуг, ориентированность на качество, а не на количество (если вам главное объем, Воля врядли подойдет вам как провайдер, ищите локалку);
- разнообразие способов оплаты услуг, в том числе через систему Portmone (с помощью карточек Visa, MasterCard), Приват24, WebMoney, Interplat, Интернет.Деньги.
Недостатки:
- слабо развитая, неквалифицированная и малочисленная служба поддержки по телефону, дозвониться в саппорт обычно очень трудно, иногда - невозможно (к счастью делать это приходится редко - тут нужно сказать неплохой технической команде, оперативно устраняющей проблемы);
- слабо развитая система тарифных планов; в отличие от большинства других провайдеров в Киеве на данный момент не предоставляет безлимитного доступа к UA-IX ресурсам, но ночной безлимит уже появился.

Уважаемые участники и посетители форума!
На форуме появился официальный аккаунт компании ВОЛЯ под ником VOLIA_SUPPORT. Официальный аккаунт создан с целью помочь пользователям в решении различных вопросов, возникающих в процессе получения телекоммуникационных услуг. Немаловажно и то, что это дает возможность получить объективную информацию по обсуждаемым темам из «первых рук». Ваши обращения по вопросам технической поддержки будут анализироваться и передаваться в соответствующие подразделения компании для быстрого реагирования. Обращения, содержащие любую контактную информацию , просим отправлять нам только через личные сообщения в целях безопасности информации. В меру своих возможностей мы постараемся также реагировать на конструктивные запросы, не относящиеся к технической поддержке, хотя это и не является основной целью создания данного аккаунта. На все сообщения, содержащие эмоциональные неконструктивные высказывания, реагировать данный аккаунт не будет.
Надеемся на успешное сотрудничество!
Отдел техподдержки компании ВОЛЯ.
Телефон - (044) 502–22–50

© VOLIA_SUPPORT

Сообщение отредактировал BANDIT(filmmaniac) - Sep 27 2014, 13:02
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
129 Страницы  « < 53 54 55 56 57 > »   
 Reply to this topicStart new topic
Ответов(1080 - 1099)
Toad
Jul 2 2008, 16:48
  
Пост #1081



Репутация:   379  
Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 3 306
С нами с: 21-March 06
(Dim4ik911 @ Jul 1 2008, 10:46) Перейти к цитате

Анлимы у Воли возможно появятццо если она введёт доксис 3,0,а до этого анлимы это просто сказка cray.gif

интересно послушать, как новый доксис поспособствует снижению жадности
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Moonfighter
Jul 2 2008, 16:51
  
Пост #1082

Благодарности: 14980

Репутация:   969  
rockstar killer
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 3 811
С нами с: 15-February 07
А как ночью - там реально можна качать сколько угодно?
Я почему спрашиваю - у меня с женой щас Ютел - для сёрфинга покатит, но хочется и покачать. И тем более квартира съёмная...
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Toad
Jul 2 2008, 16:52
  
Пост #1083



Репутация:   379  
Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 3 306
С нами с: 21-March 06
(Moonfighter @ Jul 2 2008, 17:51) Перейти к цитате

А как ночью - там реально можна качать сколько угодно?

ночной безлимит - 10грн/ночь

оно тебе надо?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Moonfighter
Jul 2 2008, 16:58
  
Пост #1084

Благодарности: 14980

Репутация:   969  
rockstar killer
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 3 811
С нами с: 15-February 07
Тю блин, я думал 10 грн это просто плата за подключение 0_о
Как всё запутано...
Ну ладно, спасиб, буду думать smile.gif
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Toad
Jul 2 2008, 17:00
  
Пост #1085



Репутация:   379  
Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 3 306
С нами с: 21-March 06
(Moonfighter @ Jul 2 2008, 17:58) Перейти к цитате

Тю блин, я думал 10 грн это просто плата за подключение 0_о
Как всё запутано...
Ну ладно, спасиб, буду думать smile.gif

да, плата за подключение, но подключение действует только 1 ночь
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
tsybulin
Jul 2 2008, 19:26
  
Пост #1086



Репутация:   126  
Активист
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 395
С нами с: 14-October 06
(Toad @ Jul 2 2008, 17:48) Перейти к цитате

интересно послушать, как новый доксис поспособствует снижению жадности


снижению жадности абонентов на анлимах?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Yoshi
Jul 2 2008, 19:54
  
Пост #1087



Репутация:   66  
Постоялец
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 117
С нами с: 3-May 07
(Toad @ Jul 2 2008, 18:00) Перейти к цитате

да, плата за подключение, но подключение действует только 1 ночь


За ночь можно накачать нааамного больше. Порядка 60+ ГБ, а это поболее чем 10грн будет...
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Robbie
Jul 2 2008, 20:07
  
Пост #1088



Репутация:   608  
Боец невидимого фронта
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 408
С нами с: 23-January 08
По поводу интернета от Воли поддерживаю мнение Yoshi (быстрый, хотя на Оболони за такие же деньги анлим+до 100мб/с по Украине), но телевидением я недоволен. Кубики, глюки, отставание от реала. Все это присуще ВолеТВ. Но учитывая, что я не поклонник ящика, то в целом норм. 40 гигов не хватает. Перехожу за лимит постоянно, но там очень маленькая плата за сверх-мегабайт, порядка 2-3 коп.

С аплоада качаю со скоростью до 300 кб/сек (зареген), зато с инфо_стора скорость доходит до 1,5 мб/сек. При часах-пик 400-700 кб/сек.
К примеру, на Оболони, на АйПи Нете, с того же инфо_стора 4-5 мб/сек...
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Yoshi
Jul 3 2008, 6:41
  
Пост #1089



Репутация:   66  
Постоялец
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 117
С нами с: 3-May 07
Кстати, могу добавить, что скорость и качество в целом, за последние два года выросли очень неслабо. Еще б тарифы поприятнее, было б вообще шоколадно...
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
z3ct4d
Jul 3 2008, 7:27
  
Пост #1090



Репутация:   42  
Активист
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 241
С нами с: 15-April 07
скорость и качество в целом, за последние два года выросли очень неслабо...

- В каком же это районе скорость/качество выросли? То что в разных районах и тем более отдельных домах скорость/пинги/потери будут разными - это я не спорю. "Прирост скорости" - подразумевается переход от 2-х мбит на "до 38-ми мбит", и урезание аплоада ещё вдвое? (Благодаря чему и беря "качку" каждую ночь в р2р делать нечего.)

Згадую слова знайомого, що сидить на 100 мбітах в уаікс, який мав терабайт аплоада в місяць...
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Toad
Jul 3 2008, 8:29
  
Пост #1091



Репутация:   379  
Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 3 306
С нами с: 21-March 06
(tsybulin @ Jul 2 2008, 20:26) Перейти к цитате

снижению жадности абонентов на анлимах?

снижению желания провов получать много (и еще больше) бабла
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
tsybulin
Jul 3 2008, 21:27
  
Пост #1092



Репутация:   126  
Активист
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 395
С нами с: 14-October 06
(Toad @ Jul 3 2008, 9:29) Перейти к цитате

снижению желания провов получать много (и еще больше) бабла


Что, уже коммунизм? Когда объявили? Я все пропустил?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Massacre
Jul 4 2008, 10:39
  
Пост #1093



Репутация:   157  
Cтаршой
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 671
С нами с: 21-March 06
(Moonfighter @ Jul 2 2008, 17:25) Перейти к цитате

Не хочу лопатить всю тему: Воля - это UA-IX?

да, конечно

там 10гбит на UA-IX уже
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
God_Of_war
Jul 10 2008, 13:40
  
Пост #1094



Репутация:   279  
Ветеран
*****

Группа: BANNED
Сообщений: 5 201
С нами с: 4-April 08
а че опять случилось с воля.орг?????
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
blinds
Jul 10 2008, 14:56
  
Пост #1095



Репутация:   500  
inteligenzia
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 976
С нами с: 20-June 06
Сорри за повтор, помню где-то в теме было, но я так для себя и не прояснил один вопрос. Если я хочу отключиться от интернета и оставить телевидение, то мне надо позвонить в сервис-центр и просто сказать, что бы отключили интеренет?
Просто думаю посидеть пока (к осени, где-то так, подтяниться провайдер "по-вкуснее") на ИПнете с новыми тарифами (99грн(Интернет) + 27грн (Сеть ИПнет) + 5грн (Внешний ип) = 131грн против >150грн на Воле), дешевле будет и аплоад норм. Да и подключат за гривну.
Надо разрулить вопросы с подключением-отключением, что бы запарок не было.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Yoshi
Jul 10 2008, 15:04
  
Пост #1096



Репутация:   66  
Постоялец
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 117
С нами с: 3-May 07
(blinds @ Jul 10 2008, 15:56) Перейти к цитате

Сорри за повтор, помню где-то в теме было, но я так для себя и не прояснил один вопрос. Если я хочу отключиться от интернета и оставить телевидение, то мне надо позвонить в сервис-центр и просто сказать, что бы отключили интеренет?
Просто думаю посидеть пока (к осени, где-то так, подтяниться провайдер "по-вкуснее") на ИПнете с новыми тарифами (99грн(Интернет) + 27грн (Сеть ИПнет) + 5грн (Внешний ип) = 131грн против >150грн на Воле), дешевле будет и аплоад норм. Да и подключат за гривну.
Надо разрулить вопросы с подключением-отключением, что бы запарок не было.


В офис надо идти и расторгать договор. Если оборудование арендованое - надо его сдать.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
blinds
Jul 10 2008, 15:10
  
Пост #1097



Репутация:   500  
inteligenzia
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 976
С нами с: 20-June 06
Так у меня ж телевидение и интернет подключены на один договор. Волевцы, получаеться, мне телевидение отключат тоже? Мне ж надо, что бы оно осталось.
Техника своя smile.gif, куплена.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Fire Fist Ace
Jul 10 2008, 15:40
  
Пост #1098


Незарегистрированный
(blinds @ Jul 10 2008, 15:10) Перейти к цитате

Так у меня ж телевидение и интернет подключены на один договор. Волевцы, получаеться, мне телевидение отключат тоже? Мне ж надо, что бы оно осталось.
Техника своя smile.gif, куплена.

Смотри, у меня телевидение и инет в двух договорах, поэтому там, наверное, просто надо попросить, чтобы телевидение на отдельном договоре оставили!
Go to the top of the page
+Quote Post
Yoshi
Jul 10 2008, 15:41
  
Пост #1099



Репутация:   66  
Постоялец
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 117
С нами с: 3-May 07
(blinds @ Jul 10 2008, 16:10) Перейти к цитате

Так у меня ж телевидение и интернет подключены на один договор. Волевцы, получаеться, мне телевидение отключат тоже? Мне ж надо, что бы оно осталось.
Техника своя smile.gif, куплена.



ТВ останецца...Просто в офисе при расторжении договора на инет, скажешь чтобы оставили...
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Salik
Jul 11 2008, 3:45
  
Пост #1100



Репутация:   6  
Дух


Группа: Пользователи
Сообщений: 114
С нами с: 8-October 07
Техника своя smile.gif, куплена.

на сс нажми кнопку приостановить и не парься. желательно что бы баланс был 0 - это так что бы никуда не ходить=)
С другой стороны лучше пойти и разорвать договор, будут акции вкусные сможешь по ним подключиться как новый абон (через 3 месяца)
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
« Предыдущая тема · Провайдеры · Следующая тема »
 

129 Страницы  « < 53 54 55 56 57 > » 
Reply to this topicStart new topic

 

Стиль отображения: Переключить: Стандартный · Линейный · Переключить: Каскадный

Подписка на тему · Сообщить другу · Версия для печати · Подписка на этот форум

Удалить установленные форумом cookies · Отметить все сообщения прочитанными · Кто онлайн?
- Упрощённая версия
 Сейчас: 27th November 2024 - 14:30
Сайт не розміщує електронні версії творів, а займається лише колекціонуванням та каталогізацією посилань, що публікуються нашими користувачами. Якщо Ви є правовласником якоїсь частини опублікованого матеріалу та не бажаєте, щоб посилання на нього знаходилось в нашому каталозі, зв’яжіться з нами і ми видалимо його. Файли для обміну надані користувачами сайту і адміністрація не несе відповідальності за їх вміст.