Воля. Поддержка и консультация. |
Здравствуйте Гость [ Вход | Регистрация ] | Форум в сети 6830-й день
Шановні користувачі! Запрошуємо вас до офіційного телеграм-канала 0day Community. Тут ви зможете поспілкуватися одне з одним та дізнатися про останні новини щодо роботи ресурса, поставити запитання до адміністрації, тощо. Перейти до телеграм-канала можна відсканувавши QR-код або натиснувши на посилання: @zeroday_ua |
Воля. Поддержка и консультация. |
Smike |
Mar 14 2006, 23:59
Пост
#1
|
Благодарности: 1401 Репутация: 48 Активист Группа: Пользователи Сообщений: 438 С нами с: 11-March 06 |
Воля Бродбенд Категория: broadband, cable (услуги интернета предоставляются через сети кабельного телевидения) Сайт: http://volia.com New! Портал абонента: http://portal.volia.com New! Неофициальный центр поддержки абонентов: http://www.volia.co.ua Сфера деятельности: предоставление услуг интернета наряду с услугами кабельного телевидения (аналогового и цифрового), подключение корпоративных клиентов по выделенным линиям Покрытие: практически весь Киев, развивается покрытие во Львове, Алчевске, Черновцах Тарифы: http://volia.com/internet/price (для домашнего пользователя), http://volia.com/internet/price_business (для бизнес-пользователей) а также услуга "Ночной безлимит" New! Скорость: до 38 мегабит на скачку и 256 килобит на отдачу Ширина каналов: /зарубеж/ 1,5 гигабита /UA-IX/ 12 гигабит Преимущества: - доступность (самое большое покрытие в Киеве); - высокая скорость интернета, широкие каналы; - быстрое, удобное и недорогое подключение; - возможность получать несколько услуг по одному кабелю (особенно акутально ввиду низких цен на цифровое телевидение); - высокое качество предоставляемых услуг, ориентированность на качество, а не на количество (если вам главное объем, Воля врядли подойдет вам как провайдер, ищите локалку); - разнообразие способов оплаты услуг, в том числе через систему Portmone (с помощью карточек Visa, MasterCard), Приват24, WebMoney, Interplat, Интернет.Деньги. Недостатки: - слабо развитая, неквалифицированная и малочисленная служба поддержки по телефону, дозвониться в саппорт обычно очень трудно, иногда - невозможно (к счастью делать это приходится редко - тут нужно сказать неплохой технической команде, оперативно устраняющей проблемы); - слабо развитая система тарифных планов; в отличие от большинства других провайдеров в Киеве на данный момент не предоставляет безлимитного доступа к UA-IX ресурсам, но ночной безлимит уже появился. Уважаемые участники и посетители форума! На форуме появился официальный аккаунт компании ВОЛЯ под ником VOLIA_SUPPORT. Официальный аккаунт создан с целью помочь пользователям в решении различных вопросов, возникающих в процессе получения телекоммуникационных услуг. Немаловажно и то, что это дает возможность получить объективную информацию по обсуждаемым темам из «первых рук». Ваши обращения по вопросам технической поддержки будут анализироваться и передаваться в соответствующие подразделения компании для быстрого реагирования. Обращения, содержащие любую контактную информацию , просим отправлять нам только через личные сообщения в целях безопасности информации. В меру своих возможностей мы постараемся также реагировать на конструктивные запросы, не относящиеся к технической поддержке, хотя это и не является основной целью создания данного аккаунта. На все сообщения, содержащие эмоциональные неконструктивные высказывания, реагировать данный аккаунт не будет. Надеемся на успешное сотрудничество! Отдел техподдержки компании ВОЛЯ. Телефон - (044) 502–22–50 © VOLIA_SUPPORT Сообщение отредактировал BANDIT(filmmaniac) - Sep 27 2014, 13:02 |
Massacre |
Apr 24 2007, 14:42
Пост
#341
|
Репутация: 157 Cтаршой Группа: Пользователи Сообщений: 671 С нами с: 21-March 06 |
...зато трафик не считается...
хотя укртелеком тоже выбор не очень - будущее за сетями (нет, не ипнетом, там руководство сумасшедшее судя по тарифной политике |
Tier |
Apr 25 2007, 13:46
Пост
#342
|
Благодарности: 293 Репутация: 95 Cтаршой Группа: Пользователи Сообщений: 554 С нами с: 16-March 06 |
|
symert |
Apr 25 2007, 13:52
Пост
#343
|
Репутация: 165 Постоялец Группа: Пользователи Сообщений: 1 228 С нами с: 12-March 07 |
Народ, а есть какая-то инфа, прогнозы по поводу тарифов после мая месяца, будут ли они снимать до 5-ки гб или нет?
|
Arhon |
Apr 25 2007, 15:07
Пост
#344
|
Репутация: 31 Дух Группа: Пользователи Сообщений: 60 С нами с: 24-April 07 |
Народ, а есть какая-то инфа, прогнозы по поводу тарифов после мая месяца, будут ли они снимать до 5-ки гб или нет? если ты имеиш ввиду тарифный план 10 гиг за сто грн, то тут вобще толком непонятно, поидее ета акция должна была быть один месяц, но я уже 2 на нем сижу,если оставили то месяц или 2 эщо будет держаться я думаю |
kycka |
Apr 25 2007, 16:00
Пост
#345
|
Благодарности: 23189 Репутация: 324 P.D.E. Группа: Пользователи Сообщений: 2 384 С нами с: 17-March 06 |
если ты имеиш ввиду тарифный план 10 гиг за сто грн, то тут вобще толком непонятно, поидее ета акция должна была быть один месяц, но я уже 2 на нем сижу,если оставили то месяц или 2 эщо будет держаться я думаю На акционные тар. планы можно было подключатся месяц. Действуют же они до 01.06. Как я со своих 30 гиг буду на 5 возвращатся - не знаю. Надо искать альтернативу... |
sams |
Apr 25 2007, 23:29
Пост
#346
|
Репутация: -293 Старожил Группа: BANNED Сообщений: 2 186 С нами с: 16-November 06 |
На акционные тар. планы можно было подключатся месяц. Действуют же они до 01.06. Как я со своих 30 гиг буду на 5 возвращатся - не знаю. Надо искать альтернативу... Конец света на воле пока отодвигается: "Существующие тарифные планы "Велетень" и "Безмежжя" действительны до 01.09.2007, после чего будут заменены на экивалентный ТП по состоянию на 01.06.2007." Эквивалентный по чем - не понятно,по трафику или по оплате,будем надеяться на вменяемость волевского маркетинга (в отличие от даунов из ip-net). |
Arhon |
Apr 26 2007, 13:36
Пост
#347
|
Репутация: 31 Дух Группа: Пользователи Сообщений: 60 С нами с: 24-April 07 |
|
kycka |
Apr 26 2007, 17:15
Пост
#348
|
Благодарности: 23189 Репутация: 324 P.D.E. Группа: Пользователи Сообщений: 2 384 С нами с: 17-March 06 |
|
oia |
Apr 26 2007, 17:25
Пост
#349
|
Благодарности: 25192 Репутация: 1282 Домовой Группа: Validating Сообщений: 4 341 С нами с: 12-March 06 |
за 105 грн. - 15 Гб до сентября 15 Гб - называется МегаХит, а остальное не знаю
|
Сноу |
Apr 26 2007, 17:36
Пост
#350
|
Репутация: 51 Cтаршой Группа: Пользователи Сообщений: 570 С нами с: 26-January 07 |
МегаХит - это всмысле такой не акционный тариф появится в сентябре ?
|
oia |
Apr 26 2007, 17:50
Пост
#351
|
Благодарности: 25192 Репутация: 1282 Домовой Группа: Validating Сообщений: 4 341 С нами с: 12-March 06 |
Сноу нет он будет с 1 05 2007 |
Sergey T |
Apr 27 2007, 23:06
Пост
#352
|
Репутация: 46 Активист Группа: Пользователи Сообщений: 245 С нами с: 1-July 06 |
Конец света на воле пока отодвигается: "Существующие тарифные планы "Велетень" и "Безмежжя" действительны до 01.09.2007 Отлично, еще 4 месяца возможности качать DVD-музыкалки с забугорья(сижу на тарифе "Безмежжя")! Как ни крути, а более низких тарифов на зарубеж с такой же скоростью как у Воли, у других провайдеров я не встречал. Тем не менее в мае параллельно буду подключаться к Киевским Сетям, поскольку 0,5коп/Мб у Воли на зарубеж конечно хорошо, но безлимит по Украине все же нужен. |
Designer |
Apr 28 2007, 0:34
Пост
#353
|
Благодарности: 117863 Репутация: 2148 Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 4 975 С нами с: 16-March 06 |
|
kycka |
Apr 28 2007, 8:11
Пост
#354
|
Благодарности: 23189 Репутация: 324 P.D.E. Группа: Пользователи Сообщений: 2 384 С нами с: 17-March 06 |
Зашел ща на сайт Воли, глянул на тарифы от 01.05.2007, без изменений - нет там такого... Есть он, но только +ТВ. Придумали блин способ продвижения своего Премиум ТВ ___ А нет, он акционный Тоже до 01.09 Так что лично мне все равно, а существующим абонентам ВПТВ - лафа. |
z3ct4d |
May 22 2007, 17:26
Пост
#355
|
Репутация: 42 Активист Группа: Пользователи Сообщений: 241 С нами с: 15-April 07 |
Что случилось с неофициальным форумом поддержки http://volia.org/forum/index.php ?
http://tracker.volia.org/forum также недоступен. Похоже это не фоксеги подсуетились и поблочили адреса где хостился портал всем абонентам, а что-то временное (?), так как через прокси тоже недоступно. |
Сноу |
May 22 2007, 18:04
Пост
#356
|
Репутация: 51 Cтаршой Группа: Пользователи Сообщений: 570 С нами с: 26-January 07 |
А это что? Трекер во внутрисети воли?))) |
Lex |
May 22 2007, 18:20
Пост
#357
|
Репутация: 123 Активист Группа: Пользователи Сообщений: 439 С нами с: 16-March 06 |
Так трекер же с начала года не работает...
|
Whatever |
May 22 2007, 18:36
Пост
#358
|
Репутация: 10 Дух Группа: Пользователи Сообщений: 65 С нами с: 30-January 07 |
Что случилось с неофициальным форумом поддержки http://volia.org/forum/index.php ? http://tracker.volia.org/forum также недоступен. Писали вчера что сегодня на новый co-location переезжают. Пока dnsы не обновяться будет недоступно. |
z3ct4d |
May 22 2007, 20:44
Пост
#359
|
Репутация: 42 Активист Группа: Пользователи Сообщений: 241 С нами с: 15-April 07 |
Whatever
Спс за конкретику. А хоть трекер и не работает но работает его форум. И в некоторых сегментах статики поддерживают "останки шары". |
Сноу |
May 22 2007, 22:03
Пост
#360
|
Репутация: 51 Cтаршой Группа: Пользователи Сообщений: 570 С нами с: 26-January 07 |
Не могу зарегистрироваться на трекере - пишет что я не из воли))) Странно)))
И на одной странице написано что траффик на трекере в пределах твоего сегмента бесплатный, а в других - платный))) |
Упрощённая версия | Сейчас: 25th November 2024 - 22:43 |
Сайт не розміщує електронні версії творів, а займається лише колекціонуванням та каталогізацією посилань, що публікуються нашими користувачами. Якщо Ви є правовласником якоїсь частини опублікованого матеріалу та не бажаєте, щоб посилання на нього знаходилось в нашому каталозі, зв’яжіться з нами і ми видалимо його. Файли для обміну надані користувачами сайту і адміністрація не несе відповідальності за їх вміст. |