Воля. Поддержка и консультация. |
Здравствуйте Гость [ Вход | Регистрация ] | Форум в сети 6830-й день
Шановні користувачі! Запрошуємо вас до офіційного телеграм-канала 0day Community. Тут ви зможете поспілкуватися одне з одним та дізнатися про останні новини щодо роботи ресурса, поставити запитання до адміністрації, тощо. Перейти до телеграм-канала можна відсканувавши QR-код або натиснувши на посилання: @zeroday_ua |
Воля. Поддержка и консультация. |
Smike |
Mar 14 2006, 23:59
Пост
#1
|
Благодарности: 1401 Репутация: 48 Активист Группа: Пользователи Сообщений: 438 С нами с: 11-March 06 |
Воля Бродбенд Категория: broadband, cable (услуги интернета предоставляются через сети кабельного телевидения) Сайт: http://volia.com New! Портал абонента: http://portal.volia.com New! Неофициальный центр поддержки абонентов: http://www.volia.co.ua Сфера деятельности: предоставление услуг интернета наряду с услугами кабельного телевидения (аналогового и цифрового), подключение корпоративных клиентов по выделенным линиям Покрытие: практически весь Киев, развивается покрытие во Львове, Алчевске, Черновцах Тарифы: http://volia.com/internet/price (для домашнего пользователя), http://volia.com/internet/price_business (для бизнес-пользователей) а также услуга "Ночной безлимит" New! Скорость: до 38 мегабит на скачку и 256 килобит на отдачу Ширина каналов: /зарубеж/ 1,5 гигабита /UA-IX/ 12 гигабит Преимущества: - доступность (самое большое покрытие в Киеве); - высокая скорость интернета, широкие каналы; - быстрое, удобное и недорогое подключение; - возможность получать несколько услуг по одному кабелю (особенно акутально ввиду низких цен на цифровое телевидение); - высокое качество предоставляемых услуг, ориентированность на качество, а не на количество (если вам главное объем, Воля врядли подойдет вам как провайдер, ищите локалку); - разнообразие способов оплаты услуг, в том числе через систему Portmone (с помощью карточек Visa, MasterCard), Приват24, WebMoney, Interplat, Интернет.Деньги. Недостатки: - слабо развитая, неквалифицированная и малочисленная служба поддержки по телефону, дозвониться в саппорт обычно очень трудно, иногда - невозможно (к счастью делать это приходится редко - тут нужно сказать неплохой технической команде, оперативно устраняющей проблемы); - слабо развитая система тарифных планов; в отличие от большинства других провайдеров в Киеве на данный момент не предоставляет безлимитного доступа к UA-IX ресурсам, но ночной безлимит уже появился. Уважаемые участники и посетители форума! На форуме появился официальный аккаунт компании ВОЛЯ под ником VOLIA_SUPPORT. Официальный аккаунт создан с целью помочь пользователям в решении различных вопросов, возникающих в процессе получения телекоммуникационных услуг. Немаловажно и то, что это дает возможность получить объективную информацию по обсуждаемым темам из «первых рук». Ваши обращения по вопросам технической поддержки будут анализироваться и передаваться в соответствующие подразделения компании для быстрого реагирования. Обращения, содержащие любую контактную информацию , просим отправлять нам только через личные сообщения в целях безопасности информации. В меру своих возможностей мы постараемся также реагировать на конструктивные запросы, не относящиеся к технической поддержке, хотя это и не является основной целью создания данного аккаунта. На все сообщения, содержащие эмоциональные неконструктивные высказывания, реагировать данный аккаунт не будет. Надеемся на успешное сотрудничество! Отдел техподдержки компании ВОЛЯ. Телефон - (044) 502–22–50 © VOLIA_SUPPORT Сообщение отредактировал BANDIT(filmmaniac) - Sep 27 2014, 13:02 |
kycka |
Jun 10 2007, 21:08
Пост
#381
|
Благодарности: 23189 Репутация: 324 P.D.E. Группа: Пользователи Сообщений: 2 384 С нами с: 17-March 06 |
|
blinds |
Jun 10 2007, 21:21
Пост
#382
|
Репутация: 500 inteligenzia Группа: Пользователи Сообщений: 2 976 С нами с: 20-June 06 |
А коробка у вас какая?Цветная или просто белая..
Хотя неважно.Немогу найти...Ето просто ж...Завтра пойду в Гигабайт спрошую=. ---------- Етот шнур подходит только для него,или для других тоже -- никто незнает? |
sadlen |
Jun 10 2007, 21:46
Пост
#383
|
Благодарности: 42 Репутация: 10 Дух Группа: Пользователи Сообщений: 182 С нами с: 18-March 06 |
А коробка у вас какая?Цветная или просто белая.. Хотя неважно.Немогу найти...Ето просто ж...Завтра пойду в Гигабайт спрошую=. ---------- Етот шнур подходит только для него,или для других тоже -- никто незнает? Он подходит для любого Ethernet-соединения правда метра мало на что хватит |
MsiL |
Jun 10 2007, 21:57
Пост
#384
|
Благодарности: 113 Репутация: 508 Редиска =) Группа: Пользователи Сообщений: 4 227 С нами с: 14-April 06 |
Купите 5 метров сжатого УТП кабеля
|
Mr.Smith |
Jun 10 2007, 23:11
Пост
#385
|
Незарегистрированный |
сорри за тупой вопрос, если подключить модем через сетевуху, скорость будет больше?
|
MsiL |
Jun 10 2007, 23:19
Пост
#386
|
Благодарности: 113 Репутация: 508 Редиска =) Группа: Пользователи Сообщений: 4 227 С нами с: 14-April 06 |
Если мне не изменяет память технология 1.1, это до 10Мбит в секунду...
Сетевуха это 100Мбит в секунду (между модемом и компом)... |
Luminiferous |
Jun 10 2007, 23:19
Пост
#387
|
Репутация: 45 Активист Группа: Пользователи Сообщений: 356 С нами с: 27-October 06 |
|
Mr.Smith |
Jun 10 2007, 23:33
Пост
#388
|
Незарегистрированный |
а карта любая подойдет?
если у меня сейчас скорость аплоада 256кБит\сек, а доунлоада около 6Мбит\сек какие могут быть показатели после установки сетевой карты? |
MsiL |
Jun 10 2007, 23:35
Пост
#389
|
Благодарности: 113 Репутация: 508 Редиска =) Группа: Пользователи Сообщений: 4 227 С нами с: 14-April 06 |
Любая.
Аплоад точно не вырастет Не знаю, у меня у знакомых раньше была Воля и скорость максимум 700кб\сек через сетевую карту. |
Mr.Smith |
Jun 11 2007, 0:00
Пост
#390
|
Незарегистрированный |
700кб\сек через сетевую карту. аплоад или даунлоад?
|
Twister-kiev |
Jun 11 2007, 0:23
Пост
#391
|
Репутация: 250 Постоялец Группа: Пользователи Сообщений: 1 253 С нами с: 26-March 07 |
|
Mr.Smith |
Jun 11 2007, 0:29
Пост
#392
|
Незарегистрированный |
у меня раньше был тарифный план за 50грн. аплоад был 512Кбит\сек
после перехода на 100грн стал 256КБит\сек, ну я решил позвонить в суппорт и спросить, мне сказали, что они скорость никак не огрничивают и от тарифного плана она не зависит, а от качества кабелей и покрытия. Покрытие ведь не могло хуже также была фраза в разговоре, что возможно есть какое по на компьютере, которое ограничивает скорость аплоада. насколько я знаю такого по у меня нет, брандмауэр тоже отключен, в чем тогда проблема? |
Twister-kiev |
Jun 11 2007, 0:35
Пост
#393
|
Репутация: 250 Постоялец Группа: Пользователи Сообщений: 1 253 С нами с: 26-March 07 |
http://192.168.100.1/diagnostics_page.html pass icu4at!
в разделе Configuration можно увидеть скорость апа и дауна ЗЫ. Для абонентов ВоЛи |
MsiL |
Jun 11 2007, 9:07
Пост
#394
|
Благодарности: 113 Репутация: 508 Редиска =) Группа: Пользователи Сообщений: 4 227 С нами с: 14-April 06 |
у меня раньше был тарифный план за 50грн. аплоад был 512Кбит\сек после перехода на 100грн стал 256КБит\сек, ну я решил позвонить в суппорт и спросить, мне сказали, что они скорость никак не огрничивают и от тарифного плана она не зависит, а от качества кабелей и покрытия. Покрытие ведь не могло хуже также была фраза в разговоре, что возможно есть какое по на компьютере, которое ограничивает скорость аплоада. насколько я знаю такого по у меня нет, брандмауэр тоже отключен, в чем тогда проблема? В провайдере У меня у знакомого тариф за 150 гривен в месяц, Даунлоад больше 700Кб никогда не видел нигде. |
blinds |
Jun 11 2007, 9:14
Пост
#395
|
Репутация: 500 inteligenzia Группа: Пользователи Сообщений: 2 976 С нами с: 20-June 06 |
Он подходит для любого Ethernet-соединения правда метра мало на что хватит Непонял(нерпазводите меня я же плохо шарю)метра:шнура или чего? ----------- Я у ся в диспчере устройств нашел раздел сетевые платы. вот, знач у меня есть сетевая плата? Ну и еще одна просьба.(Тока серьезно):вот я прийду в магаз и спрошу у них про кабель.Так как мне кабель назвать(Eтернет кабель для модема или как?) то что бы они поняли что я от них хочу? |
Mr.Smith |
Jun 11 2007, 9:35
Пост
#396
|
Незарегистрированный |
я так и не получил ответ на вопрос, провайдер может регулировать скорость в зависимости от тарифного плана, или нет. Сам провайдер это отрицает, но скорость же сама не может тупо в два раза упасть
|
MsiL |
Jun 11 2007, 9:36
Пост
#397
|
Благодарности: 113 Репутация: 508 Редиска =) Группа: Пользователи Сообщений: 4 227 С нами с: 14-April 06 |
я так и не получил ответ на вопрос, провайдер может регулировать скорость в зависимости от тарифного плана, или нет. Сам провайдер это отрицает, но скорость же сама не может тупо в два раза упасть Может. Непонял(нерпазводите меня я же плохо шарю)метра:шнура или чего? ----------- Я у ся в диспчере устройств нашел раздел сетевые платы. вот, знач у меня есть сетевая плата? Ну и еще одна просьба.(Тока серьезно):вот я прийду в магаз и спрошу у них про кабель.Так как мне кабель назвать(Eтернет кабель для модема или как?) то что бы они поняли что я от них хочу? 5 метров обжатого UTP (сетевого,витухи) кабеля. Сообщение отредактировал Jokermaster - Jun 21 2007, 16:52 |
blinds |
Jun 11 2007, 10:10
Пост
#398
|
Репутация: 500 inteligenzia Группа: Пользователи Сообщений: 2 976 С нами с: 20-June 06 |
А зачем 5 метров?У меня до модема полметра растояния?Или от етого может скорость зависть.И скоко стоить буде(гривен 30 хватит?)
|
MsiL |
Jun 11 2007, 10:25
Пост
#399
|
Благодарности: 113 Репутация: 508 Редиска =) Группа: Пользователи Сообщений: 4 227 С нами с: 14-April 06 |
Ну я с запасом -)
Хватит. |
Jokermaster |
Jun 11 2007, 11:08
Пост
#400
|
Благодарности: 5756 Репутация: 351 Cтаршой Группа: Пользователи Сообщений: 804 С нами с: 10-April 06 |
Ну и еще одна просьба.(Тока серьезно):вот я прийду в магаз и спрошу у них про кабель.Так как мне кабель назвать(Eтернет кабель для модема или как?) то что бы они поняли что я от них хочу? Обжатый с двух сторон RJ45 коннекторами UTP кабель до 5 метров, называется сетевой патч-корд А зачем 5 метров?У меня до модема полметра растояния?Или от етого может скорость зависть.И скоко стоить буде(гривен 30 хватит?) http://www.kpiservice.com.ua/about/%20%20%206T8SRV http://www.kpiservice.com.ua/about/%20%20%206T9SRV p.s. Правда тут есть один нюанс, я не являюсь пользователем воли потому незнаю... Какой должен быть патчкорд для подключения Modem Terayon --> сетвевая карта компа, прямой или кросовер ? для тех кто незнает прямой используется для соидинения Comp--> Switch, Hub кросовер для соиденения Comp--> Comp или Switch, Hub -->Switch, Hub Сообщение отредактировал Jokermaster - Jun 11 2007, 11:23 |
Упрощённая версия | Сейчас: 26th November 2024 - 0:35 |
Сайт не розміщує електронні версії творів, а займається лише колекціонуванням та каталогізацією посилань, що публікуються нашими користувачами. Якщо Ви є правовласником якоїсь частини опублікованого матеріалу та не бажаєте, щоб посилання на нього знаходилось в нашому каталозі, зв’яжіться з нами і ми видалимо його. Файли для обміну надані користувачами сайту і адміністрація не несе відповідальності за їх вміст. |