Rozetka.ua, отзывы и обсуждение Опции

[devchaos]

Что-то я внезапно отстал от жизни...
Кто сможет пояснить, почему Розетка хочет +200 грн за проверку монитора на предмет битых пикселей? оО Мне это что-то совсем не налазит на голову.

Очень часто в бюджетной продукции нормой а не браком считают до 3-10 битых пикселей а битыми считают только яркие.
Хомяки на мониторе 4к с лупой ищут те пиксели, в общем я их понимаю от части.
Но берите свой ноут и вперед.

[Dr.Sydorenko]

так в мониторе через меню и так можно заливки разными цветами посмотреть или не во всех?

[angelo]

так в мониторе через меню и так можно заливки разными цветами посмотреть или не во всех?

это редкие модели

[Nazgul]

Заказывала девушка кнопочный телефон для родителей.
Забирала вечером за пару минут до закрытия точки.
Не обратила внимания на то, что коробка была вскрыта.
Рабочий да и рабочий.
Позже обнаружилось что коробка помята и запачкана изнутри. Пленка неровно повторно приклеена, следы пыли под клавой,
и самое главное - в коробке была симкарта (того самого предидущего владельца))).
Комент на сайте модераторы не поставили.
Так что Розетка перешла на откровенное впаривание б/у.

Сообщение отредактировал Nazgul - Nov 4 2020, 12:43

[Emissions]

Заказывала девушка кнопочный телефон для родителей.
Забирала вечером за пару минут до закрытия точки.
Не обратила внимания на то, что коробка была вскрыта.
Рабочий да и рабочий.
Позже обнаружилось что коробка помята и запачкана изнутри. Пленка неровно повторно приклеена, следы пыли под клавой,
и самое главное - в коробке была симкарта (того самого предидущего владельца))).
Комент на сайте модераторы не поставили.
Так что Розетка перешла на откровенное впаривание б/у.

может вернули телефон в течении 14 дней

[kreno1]

Заказывала девушка кнопочный телефон для родителей.
Забирала вечером за пару минут до закрытия точки.
Не обратила внимания на то, что коробка была вскрыта.
Рабочий да и рабочий.
Позже обнаружилось что коробка помята и запачкана изнутри. Пленка неровно повторно приклеена, следы пыли под клавой,
и самое главное - в коробке была симкарта (того самого предидущего владельца))).
Комент на сайте модераторы не поставили.
Так что Розетка перешла на откровенное впаривание б/у.

Возврат в течение 14 дней по ЗОПП? Не досмотрел оператор на приеме возврата.

[Nazgul]

Возврат в течение 14 дней по ЗОПП? Не досмотрел оператор на приеме возврата.

Сделали то же самое.
Его оформили как "новый. не подошел."
Попадет ещё кому-то.

[kap1ec]

Сделали то же самое.
Его оформили как "новый. не подошел."
Попадет ещё кому-то.

Это пожалуй единственный "+" розетки. Принимают обратно без сильного шума.

[QNX]

Это пожалуй единственный "+" розетки. Принимают обратно без сильного шума.

и кому то другому отдают

мне вот так впарили покоцаную детскую пемочницу, которая была огромная и распаковывать было ее проблематично, ну и в итоге оказалось что она вся поцарапана, грязная и бу и если бы я ее не проверил на месте, хрен бы шо доказал

лох не мамонт, не вымрет

[Nazgul]

Отзыв о товаре так и не был "одобрен" модератором. Это об отмене книги жалоб и предложений).

А вот просматривая товары наткнулся на пульксоксиметр, так там походу всем бэушные после китайцев парят.

[InsaR]

Отзыв о товаре так и не был "одобрен" модератором. Это об отмене книги жалоб и предложений).

А вот просматривая товары наткнулся на пульксоксиметр, так там походу всем бэушные после китайцев парят.

Вы же вроде как юридически очень подкованы, там в отзывах в фото есть те кто это завез в страну, тут вопрос не к розетке. В нынешних условиях вешать все проблемы на маркетплейс мне кажется не уместным. имхо.

[Dr.Sydorenko]

тут вопрос не к розетке. В нынешних условиях вешать все проблемы на маркетплейс мне кажется не уместным. имхо.

Та ладно:

Продавець: Rozetka

[InsaR]

Та ладно:

Я видел, вы как адекватный человек мне ответьте. Закупая у допомога1.ком товар, который на встречах тебе показывают новый, а привозят то что в отзывах, Вы будете проверять каждый? Такие у нас реалии. Вон тут же в теме радуются что все сдают без проблем, а другие негативят что получают бу под видом нового. Все ок. Вон комрад QNX все норм описал, ну сам лошара, и хуле тут сделаешь.

[rombel]

Отзыв о товаре так и не был "одобрен" модератором. Это об отмене книги жалоб и предложений).

А вот просматривая товары наткнулся на пульксоксиметр, так там походу всем бэушные после китайцев парят.

та да. просто некоторые забывают пленки защитные снять с экрана

[Nazgul]

Вы же вроде как юридически очень подкованы, там в отзывах в фото есть те кто это завез в страну, тут вопрос не к розетке. В нынешних условиях вешать все проблемы на маркетплейс мне кажется не уместным. имхо.

Есть такой никому не нужный закон в Украине, который называется "Про захист прав споживачів". Пережиток прошлого.
Так вот в нем:

продавець - суб'єкт господарювання, який згідно з договором реалізує споживачеві товари або пропонує їх до реалізації;

Это то, что Вы называете модным словом "маркетплейс". Вы когда заказываете товар, кому деньги платите? Розетке или в магазин приезжает поставщик и Вы платите ему? Договор поставки (доставки Вам домой Вы тоже заключаете с Розеткой.)

Продавець (виробник, виконавець) зобов'язаний передати споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію про цю продукцію.

Все три лица обязанны.

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника

По выбору. И не важно, поставщик это, производитель или продавец.

А так да... Закон всё равно не для "маркетплейсов" писан. Да и кому он нужен, если самое главное правило украинского бизнеса - "налюби ближнего своего... их всё-равно ещё много неналюбленных осталось"

Сообщение отредактировал Nazgul - Nov 5 2020, 14:26

[=Sashok=]

Я на розетке крайнее время только алкашку заказываю
Ящик другой какого-то импортного пива. С доставкой
А так их сервис давно не устраивает. Еще с тех времен когда самомывозом нужно было прождать в зале туеву кучу времени, курьеры о существовании часов не знают.
Цены на технику кстати уже давно не альо
И беру только где указано продавец Розетка. Тогда можно толково кинуть предьяву, а не когда купил у левой конторы. Да и если у левого продавца которого Розетка просто рекламит то курьеры Розетки не привезут.

Сообщение отредактировал =Sashok= - Nov 5 2020, 14:41

[Midnight)sky]

Много лет назад в Розетке цены были где-то посредине между серяком и официалами, 20 минут в зале ожидания можно было и пострадать. Теперь это такая же помойка, как и всякие Фокстроты, Эльдорады и т.п. Только они пытаются косить под Амазон, выступая площадкой для миллиарда мелких недо-ФОПов, только в отличие от Амазона, за качеством товара, качеством сервиса этих ФОПов они не следят.
2 месяца назад заказали там картонный домик для племяшки, через 2 дня ФОП сам отменил заказ, по звонку опять добавил, 2.5 недели не могли никак дойти до НП, потом дошли, но отправили не туда. Ну ок, нам не впадлу на такси в другой район съездить, хотя ближайшее отделение через дорогу. Но товар приехал побитый со всех сторон. В итоге - Розетке пох, ФОПу трижды пох (до сих пор продаётся в Розетке).

[WarezKiller]

заказываю на Розетке часто и практически все что угодно. но только у продавца розетка. доставка на мобильную точку выдачи возле дома, оплата с телефона (apple pay). удобно, хз у кого еще в Украине такое есть.

[angelo]

заказываю на Розетке часто и практически все что угодно. но только у продавца розетка. доставка на мобильную точку выдачи возле дома, оплата с телефона (apple pay). удобно, хз у кого еще в Украине такое есть.

у любого интернет-магазина если возле твоего дома есть их отделение)

[=Sashok=]

Много лет назад в Розетке цены были где-то посредине между серяком и официалами, 20 минут в зале ожидания можно было и пострадать. Теперь это такая же помойка, как и всякие Фокстроты, Эльдорады и т.п. Только они пытаются косить под Амазон, выступая площадкой для миллиарда мелких недо-ФОПов, только в отличие от Амазона, за качеством товара, качеством сервиса этих ФОПов они не следят.
2 месяца назад заказали там картонный домик для племяшки, через 2 дня ФОП сам отменил заказ, по звонку опять добавил, 2.5 недели не могли никак дойти до НП, потом дошли, но отправили не туда. Ну ок, нам не впадлу на такси в другой район съездить, хотя ближайшее отделение через дорогу. Но товар приехал побитый со всех сторон. В итоге - Розетке пох, ФОПу трижды пох (до сих пор продаётся в Розетке).

Вот потому я принципиально игнорю товары с пометкой продавец не Розетка