LANET Опции

[exsapere]

Смысл просто в том, чтоб развести срач. "Какой я хороший - какой провайдер плохой".

На сколько я понял читая весь холивар по теме, в том числе и потертые на текущий момент посты - герр radioscanner сам является не случайным прохожим по тематике телекоммуникаций и, своими постами пытается улучшить ситуацию, которая имеет место быть у него по мж. Комментируя как выполнена разводка (как бы намекая, что если что-то сделать по-другому, то вполне реально улучшить качество предоставляемой услуги) + если мне ни с кем не изменяет моя память, предлагал со своей стороны посильную помощь в этом. Как по-мне, это существенно разнится с желанием просто развести срач. У герра radioscanner'a нет альтернативы Ланет'у и, в связи с этим, он испытывает вполне объяснимое, а главное обоснованное желание помочь провайдеру измениться к лучшему. Господа, критика всегда не приятна, в том числе и критика конструктивная. НО, на мой взгляд, основной козырь молодых (а Ланет достаточно молод) провайдеров - это гибкий подход к клиенту. Это подкупает, сплачивает и дает компании не сравнимые ни с какой оплаченной рекламой дивиденды. Я понимаю, что Ланет, это не В.Ф. Янукович, который услышит каждого, но все же. У вас произошло недопонимание, которое при взаимном желании сторон из не слабого минуса вполне возможно превратить в большой плюс.

[OGOOGO]

Для провайдера это перепрокладка рабочих коммуникаций для ОДНОГО человека у которого то и проблем с интернетом нет. Плюс остальные жильцы будут явно рады ремонтным работам.
Альтернативы всегда есть - ВОЛЯ, ОГО, GPRS

[Midnight)sky]

Ага, всех всё устраивает - одного человека не устраивает. Так давайте во всём районе поменяем кабели и заведём их по-новой!

[HEAVY]

На сколько я понял читая весь холивар по теме, в том числе и потертые на текущий момент посты - герр radioscanner сам является не случайным прохожим по тематике телекоммуникаций и, своими постами пытается улучшить ситуацию, которая имеет место быть у него по мж. Комментируя как выполнена разводка (как бы намекая, что если что-то сделать по-другому, то вполне реально улучшить качество предоставляемой услуги)

Что-то подсказывает мне , что если красиво и аккуратно прибить ютп*у скобами к стене , а не стяжками к другому кабелю , лучше работать она (ютп*а) не станет

[Исаи]

Давайте по сути и с аргументами, ладно?

Какой аргумент, любому человеку хватит просто почитать Ваши посты и все станет ясно.
Вы являетесь сотрудником КСа? Просто писать что они строят хорошо... всегда у них были наемные орки которые лабают абы как.

На сколько я понял читая весь холивар по теме, в том числе и потертые на текущий момент посты - герр radioscanner сам является не случайным прохожим по тематике телекоммуникаций и, своими постами пытается улучшить ситуацию, которая имеет место быть у него по мж. Комментируя как выполнена разводка (как бы намекая, что если что-то сделать по-другому, то вполне реально улучшить качество предоставляемой услуги) + если мне ни с кем не изменяет моя память, предлагал со своей стороны посильную помощь в этом. Как по-мне, это существенно разнится с желанием просто развести срач. У герра radioscanner'a нет альтернативы Ланет'у и, в связи с этим, он испытывает вполне объяснимое, а главное обоснованное желание помочь провайдеру измениться к лучшему. Господа, критика всегда не приятна, в том числе и критика конструктивная. НО, на мой взгляд, основной козырь молодых (а Ланет достаточно молод) провайдеров - это гибкий подход к клиенту. Это подкупает, сплачивает и дает компании не сравнимые ни с какой оплаченной рекламой дивиденды. Я понимаю, что Ланет, это не В.Ф. Янукович, который услышит каждого, но все же. У вас произошло недопонимание, которое при взаимном желании сторон из не слабого минуса вполне возможно превратить в большой плюс.

Если бы человек еще и корректно излагал это все, а не с пеной у рта. На предложение передать руководству- сказал "спасибо за потраченное время" ясное дело что человеку хочется огласки и скандала.
По сути, если хотелось развести большой кипишь и донести быстро до начальства по интернету - http://rada.lanet.ua/ и все, само руководство продолжало бы диалог с ув. radioscanner.
Тема катится в откровенный холивар и флудильню, надо сбавлять эмоции и переставать сливать друг друга.

Сообщение отредактировал Исаи - Mar 29 2012, 17:55

[OldMaster]

Разрывов хватает, иногда по нескольку в день, иногда ниодного. Но 5 раз в неделю стабильно. Это такие нормы качества или я один такой везучий?

[Анттошка]

Разрывов хватает, иногда по нескольку в день, иногда ниодного. Но 5 раз в неделю стабильно. Это такие нормы качества или я один такой везучий?

Это ты такой везучий Обратись в поддержку.

[Isaland]

А тут есть люди у которых гигабитка?
Не врут про 400-500 мегабит с UA торрентов?

[HEAVY]

А тут есть люди у которых гигабитка?
Не врут про 400-500 мегабит с UA торрентов?

Вопрос в том , сможет ли твоя сетевая карта и винчестер принять эти самые 400 мбит

[rump]

Разрывов хватает, иногда по нескольку в день, иногда ниодного. Но 5 раз в неделю стабильно. Это такие нормы качества или я один такой везучий?

В принципе, обычно перебоев нет - пользуюсь несколько лет.
В конце марта - начале апреля были какие-то проблемы и перебои с интернетом в дневное время.
Они обычно оперативно вывешивают сообщение при возникновении проблем в личном кабинете абонентов.
Но не пишут на главной странице сайта)

[Исаи]

А тут есть люди у которых гигабитка?
Не врут про 400-500 мегабит с UA торрентов?

не врут, только главное что бы ваше железо тянуло.
Если люди которые подключают гигабит на 100м/бит роутеры или к компам 10 летней давности.

[radioscanner]

Несколько дней подряд замечаю, что список каналов IPTV-вещания изменился. Изменился в том плане, что названия каналов по базе данных вещания Lanet не соответствуют содержимому.

В телевизионном винегрете, в принципе несложно разобраться, но вот, например, на 18-м Ланет-канале "Малятко-ТВ" вещается телеканал "Рада".
Символично, правда?

Сообщение отредактировал radioscanner - May 1 2012, 9:48

[Midnight)sky]

список каналов IPTV-вещания изменился.

И что? Мы все умрём? Или с Вас требуют деньги за IPTV?

[radioscanner]

И что? Мы все умрём? Или с Вас требуют деньги за IPTV?

Да ни в коем случае... Так и должно быть...

[GreenHoligan]

Да ни в коем случае... Так и должно быть...

Уже изменили.
Честно говоря, однозначного ответа сказать не могу, вроде всё устраивает, но когда обрывается интернет то дозвониться или зайти в ЛК у меня не получается.

[radioscanner]

Что-то подсказывает мне , что если красиво и аккуратно прибить ютп*у скобами к стене , а не стяжками к другому кабелю , лучше работать она (ютп*а) не станет

Только что подумал и решил предложить Ланету вообще сэкономить - не закреплять UTP-кабель на стене вообще.
Выкладывать провода просто по лестнице...
Это же сколько стяжек сэкономиться, гвоздиков и прочих коротеньких проводочков, коими "технари" Ланета крепят кабель к стене... А насколько быстрее станет подключение новых клиентов?
А зачем крепить кабель? Лучше всё равно он "работать не станет"...

когда обрывается интернет то дозвониться или зайти в ЛК у меня не получается.

Это потому что увеличилось количество линий с появлением нового телефона сервисной поддержки.
А ЛК зачем? Линий-то больше стало...

[GreenHoligan]

Это потому что увеличилось количество линий с появлением нового телефона сервисной поддержки.
А ЛК зачем? Линий-то больше стало...

Ну к примеру когда у меня обрывается интернет я звоню им по городскому, дозвониться не могу, потом пробую зайти в личный кабинет и от туда накатать жалобу, в то время сайт дико тормозит и если получиться отправить то это просто замечательно. Больше всего бесят когда устранили проблему, на след. день приходит ответ что они устранили проблему!

[radioscanner]

Больше всего бесят когда устранили проблему, на след. день приходит ответ что они устранили проблему!

Мне, например, в таком случае говорят, что проблема у меня...
Если ты внимательно читал мои посты здесь, то, наверняка догадался, что ты не один такой "счастливый". И я не один...
С тех пор я интересовался работой у разных рядовых работников этой конторы и понял, что это нормально. Поэтому практически и не звоню уже туда. А толку?
Моё мнение им не интересно, поскольку большинству абонентов услуги нравятся на все 100%.

[GreenHoligan]

Мне, например, в таком случае говорят, что проблема у меня...
Если ты внимательно читал мои посты здесь, то, наверняка догадался, что ты не один такой "счастливый". И я не один...
С тех пор я интересовался работой у разных рядовых работников этой конторы и понял, что это нормально. Поэтому практически и не звоню уже туда. А толку?
Моё мнение им не интересно, поскольку большинству абонентов услуги нравятся на все 100%.

Нормально то что к ним дозвониться нельзя? Не спорю+ что это не постоянно 1-2 раза на месяц продолжительностью 20-30 мин. Но, обычно в самый не подходящий момент.

[radioscanner]

Нормально то что к ним дозвониться нельзя?

Ну, так это же в порядке вещей... Поэтому и нормально.
Не нравится Ланет - подключайся к другому провайдеру. Ровно неделю назад одна их девочка-менеджер так и сказала мне. А, увидев, моё изумление на её рекомендацию, ещё и переспросила: "Чем вы так удивлены?"...

Не спорю+ что это не постоянно 1-2 раза на месяц продолжительностью 20-30 мин. Но, обычно в самый не подходящий момент.

Ты, как и я сейчас вызовешь гнев определённых защитников этого провайдера... Хочешь проверить? Попробовать?

Сообщение отредактировал radioscanner - May 4 2012, 8:57

[Freelancer_mac]

его не суют в порт коммутатора

Ну так тем более.