•Закладки •Поиск •Участники •Благодарности •Репутация

Здравствуйте Гость [ Вход | Регистрация ] | Форум в сети 6837-й день

Шановні користувачі! Запрошуємо вас до офіційного телеграм-канала 0day Community. Тут ви зможете поспілкуватися одне з одним та дізнатися про останні новини щодо роботи ресурса, поставити запитання до адміністрації, тощо. Перейти до телеграм-канала можна відсканувавши QR-код або натиснувши на посилання: @zeroday_ua

forum.0day.community > Общий > Флейм

Monobank, Банк без відділень

Опции

-=R=-	Nov 3 2017, 23:10 Пост #1
Репутация: 378 Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 2 264 С нами с: 29-April 07	https://monobank.com.ua/ FAQ по банку условия по карте Странно, что до сих пор на форуме нет темы по monobank, поэтому решил создать Среди нольдеевцев есть уже владельцы карт? Сообщение отредактировал -=R=- - Jan 22 2020, 16:27

145 Страницы « < 112 113 114 115 116 > »

Ответов(2260 - 2279)

LuciferInfery	Sep 6 2020, 5:00 Пост #2261
Репутация: 10 Активист Группа: BANNED Сообщений: 417 С нами с: 28-May 20	Очередная кража ифона и вывода денег. Либо авторы умалчивают, про пароли, которых не было. Либо есть какая-то дыра. » Нажмите, чтобы показать спойлер - нажмите опять, чтобы скрыть... « Наталья Шевченко сейчас в раздумьях в H&M. 3 сентября в 14:10 · Киев «К» - клиентоориентированность? Не, не слышала. «К» - котик, катись. Долго не решалась на этот пост, но пришла пора. Это лонгрид, но поучительный сразу в нескольких плоскостях. Сразу оговорюсь – это не прошлое, а история в процессе. Чуть больше месяца назад (а именно 26 июля) в популярном торговом центра ( Lavina Mall, если что) в магазине столь долго ожидаемого международного ритейлера (H&M) какие-то милые люди украли у меня телефон (Apple iPhone 11 Pro – не хвастаюсь, чуть дальше будет понятно). Причём произошло это в слепой зоне камер наблюдения магазина. Совпадение? Не думаю. Опущу ту часть истории, которая касается реакции менеджмента магазина на мою боль и боль коллежанки по несчастью (была ещё одна барышня с такой же проблемой, в том же месте и в то же время), но позволю себе заметить: со слов сотрудников полиции (к слову, отделение находится напротив одного из входов в магазин), ежедневно по несколько раз в день они получают вызовы по поводу краж в H&M. Я понимаю: магазин следит за сохранностью своего товара, что логично. Но если там КАЖДЫЙ ДЕНЬ воруют в одном и том же месте, неужели трудно поставить дополнительную камеру, чёрт побери?! Закрадывается подозрение в наличии некой взаимосвязи и обоюдной заинтересованности по линии менеджмент – воришки. Иначе чем объяснить неторополивость и некую вальяжность в решении проблемной ситуации? Допуск сотрудника полиции к камерам видеонаблюдения только по ПИСЬМЕННОМУ ЗАПРОСУ, который нужно написать. Да, это недолго, но о каких «горячих следах» можно говорить? Но оставим это на совести наёмного персонала и репутации международного бренда – дальше интереснее. Как уже стало понятно из текста выше, я обратилась в полицию – официальное заявление и всё такое. В процессе оформления бумаг решила заблокировать карты. На всякий случай. У меня же (был) iPhone 11 Pro со всеми этими FaceID и паролями – кто ж там что может сделать? Два приложения: Приват24 и Монобанк. С первым всё ок. А с Monobank был осуществлён перевод кредитных средств (40,5 тыс.грн.) на карту ….. барабанная дробь… Монобанка! Трудно описать моё состояние без использования ненормативной лексики. Айфон? Вскрыть? Монобанк? Перевести? Как, блд, такое возможно?! Прямо во время разговора с поддержкой Моно я сообщила, что не осуществляла этой транзакции (то же самое зафиксировано в материалах полиции – я звонила при них), т.к. по времени это произошло уже после того, как я обнаружила пропажу телефона. К слову, «разрыв» составил до 10 минут. То есть менее, чем за 10 минут, находясь в движении (некоторое время телефон «светился») «вскрыли» телефон, поменяли пароль к учётке и перевели деньги! Тем не менее, я особо не переживала – я же сообщила в банк, деньги не ушли за пределы, всё ок. Но дальше – больше. Поддержка Моно – это отдельная история. Сначала сказали предоставить выписку из ЕРДР, т.к. это для них будет основанием заблокировать денежные средства на счёте получателя. Предоставила. Без особой веры в успех спросила о данных получателя – получила правильный и логичный ответ о том, что мне их предоставить не могут, но готовы активно сотрудничать с полицией. 30 июля следователь отправляет официальное письмо в банк с просьбой предоставить информацию о получателе. Ждём. Не буду вдаваться в детали общения с поддержкой банка: очень «мило», когда один говорит одно, а второй – другое. Но это детали (ведь все же обращения фиксируются, правда?). Неделя, вторая, третья пошла… Всё это время я надеялась на чудо, что ли, хотя банк недвусмысленно дал понять – нужно платить. 19 августа уже не выдержала – обратились через общих друзей к руководству УниверсалБанка. Совершенно случайно письмо из полиции тут же «нашлось» (на 20-й день после его отправки). Сообщили, что у них есть 30 дней на ответ – сцепила зубы, но приняла. И вот, наконец-то, письмом от 26 августа директор юрдепартамента и начальник управления банковской безопасности Универсала проинформировали следователя о том, что не могут предоставить запрашиваемую им информацию, ссылаясь на то, что запрос составлен не по форме. НЕ ПО ФОРМЕ, блд!!! Отсутствуют данные лица-получателя денежных средств, переведённых мошенническим способом с моей карты. НЕТ ПАСПОРТА И КОДА. И это в ответ на просьбу предоставить анкетные данные получателя! Стесняюсь спросить, а как следователю получить данные клиента банка (Андрей К. – это всё, что о нём пока известно), если банк эти данные не раскрывает? Понятно, что теперь нужно ждать решение суда, который должен дать разрешение на временный доступ (со слов следователя). Но это всё время и нервы. Мои нервы. Каждый день ожидания – это минус часы моей жизни. Тем временем 1 сентября Моно сделал мне подарок и списал 1728 грн. процентов за кредитные деньги. Банку всё равно – они перепродают деньги. И не спешат на помощь, как Чип и Дейл. Естественно, после всего этого я вряд ли поеду в Лавину, тем более – в H&M. Останусь ли дальше клиентом Моно – не знаю, зависит от разрешения этой ситуации. Пока очевидно одно: хихикать в чате поддержки и постить котиков сильно легче, чем действительно вникнуть в ситуацию и быть банком с человеческим лицом. Чего я добиваюсь этой публикацией? Во-первых (хоть это и немного эгоистично), привлечь внимание к ситуации и вынудить Monobank таки разобраться и пойти навстречу клиенту, а не отделаться сухой отпиской. Во-вторых, призвать всех быть исключительно внимательными и следить за своими вещами в местах массового скопления людей. И, в-третьих, показать, что нет ничего невозможного и абсолютно надёжно защищённого, даже 11 Pro. Всем добра! Далі буде… Наталья Шевченко 5 сентября в 11:45 · UPD. Сегодня, в субботу, 5 сентября, банк вышел на связь. От радости и предвкушения скорейшего счастливого (насколько это в принципе возможно) разрешения ситуации я пританцовывала, как маленькая собачка перед долгожданной прогулкой. Опустив очередные и дежурные "нам очень жаль.... мы делаем всё.... etc ", банк милым голосом сотрудницы предложил: - вернуть 40,5 тысяч (не, ну логично же: взял чужое - верни с процентом) - платить просто проценты первые 3 месяца (потом можно пересмотреть, непонятно в какую сторону, правда) - подать гражданский иск на получателя (неизвестного - напомню) На вопрос о том, как я это сделаю без информации об ответчике, меня направили на консультацию к юристу. Вы, наверное, сразу подумали, что это юрист банка, который на самом деле хочет помочь и поддержать клиента? А зря. Из полезного. Мне сообщили, что "удалось сохранить БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ суммы". Неоднократно в течение месяца я задавала этот вопрос поддержке - низзя, банковская тайна. А вот сегодня уже, оказывается, можно об этом говорить. Правда, 28 июля при входящем звонке из банка мне сообщили, что на карте у получателя ВСЯ СУММА и банку нужна только выписка из ЕРДР, чтобы заблокировать карту. Выписку предоставила в этот же день. Сегодня я пыталась узнать дату блокирования остатка суммы на карте получателя. "Как только получили обращение - сразу же". А конкретнее? А конкретнее низзя - банковская тайна. Чтобы конкретнее - нужно решение следственного судьи о выемке. Коммуникации со следователем - это совершенно отдельная история, в которую пока не хочется посвящать. Резюмируя: звонок "для галочки". https://www.facebook.com/groups/monobankcom...12778839436129/ Сообщение отредактировал LuciferInfery - Sep 6 2020, 14:06

megan	Sep 6 2020, 7:55 Пост #2262
Репутация: 392 -=Baal-Bess=- Группа: Пользователи Сообщений: 2 510 С нами с: 9-October 06	(LuciferInfery @ Sep 6 2020, 6:00) Очередная кража ифона и вывода денег. Либо авторы умалчивают, про пароли, которых не было. Либо есть какая-то дыра. https://www.facebook.com/groups/monobankcom...12778839436129/ видимо уже удалили пост

zipp0	Sep 6 2020, 20:26 Пост #2263
Репутация: 152 Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 2 534 С нами с: 29-November 11	и как они зашли в приложение моно? пальца уже давно нет на ифонах , остается пароль-пин код или фейс айди

Nazgul	Sep 22 2020, 16:55 Пост #2264
Репутация: 383 Призрак сети Группа: Пользователи Сообщений: 5 680 С нами с: 5-December 06	Mi Smart Band 4 NFC в Украине! Как настраивается и работает!

QNX	Sep 22 2020, 21:25 Пост #2265
Благодарности: 159 Репутация: 2233 ultra active user Группа: Пользователи Сообщений: 27 734 С нами с: 9-February 07	(Nazgul @ Sep 22 2020, 17:55) Mi Smart Band 4 NFC в Украине! Как настраивается и работает! а те кто заказал пятый без нфц как я наверное логи

=Sashok=	Sep 22 2020, 21:45 Пост #2266
Репутация: 1143 Юморист года Группа: Пользователи Сообщений: 6 557 С нами с: 26-January 08	Чего гики так писают кипятком с того НФС? Максимум 1-2 из 10 владельцев ФИТНЕС браслетов занимаються спортом. Просто лишь бы считать шаги сколько прошли метров по маршруту дом-работа- стол-кофемашина-курилка-стол-туалет-дом? Толку от таких знаний?

gavri	Sep 22 2020, 21:56 Пост #2267
Репутация: 63 Cтаршой Группа: Пользователи Сообщений: 885 С нами с: 21-September 10	(=Sashok= @ Sep 22 2020, 22:45) Чего гики так писают кипятком с того НФС? Максимум 1-2 из 10 владельцев ФИТНЕС браслетов занимаються спортом. Просто лишь бы считать шаги сколько прошли метров по маршруту дом-работа- стол-кофемашина-курилка-стол-туалет-дом? Толку от таких знаний? NFC это очень удобно.После покупки телефона с нфс уже пару лет хожу без кошелька. С появлением ДІЇ вообще надобность носить с собой еще что-то кроме телефона отпала. Еще хотел бы, чтобы квартиру можно было открывать/закрывать с мобильного и не за все деньги мира. Вроде как, в 8 гольфе уже машину можно с телефона открывать, короче, скоро будут вообще пустые карманы и все с собой. Сообщение отредактировал gavri - Sep 22 2020, 21:57

rombel	Sep 22 2020, 22:05 Пост #2268
Репутация: 1087 Флудер Группа: Пользователи Сообщений: 19 875 С нами с: 19-March 06	(gavri @ Sep 22 2020, 21:56) NFC это очень удобно.После покупки телефона с нфс уже пару лет хожу без кошелька. С появлением ДІЇ вообще надобность носить с собой еще что-то кроме телефона отпала. Еще хотел бы, чтобы квартиру можно было открывать/закрывать с мобильного и не за все деньги мира. Вроде как, в 8 гольфе уже машину можно с телефона открывать, короче, скоро будут вообще пустые карманы и все с собой. главное шоб батарейка не села

QNX	Sep 22 2020, 22:08 Пост #2269
Благодарности: 159 Репутация: 2233 ultra active user Группа: Пользователи Сообщений: 27 734 С нами с: 9-February 07	Чего гики так писают кипятком с того НФС? я плачу телефоном уже 2 года и не ношу с собой наличку, с рук и на базарах стараюсь тоже не покупать, удобно но когда оказалось, что надо сначала в браслете выбирать пункт, потом карту и браслет должен связан быть с телефоном, вывоз = ну его нафиг, проще платить и дальше телефоном

Emissions	Sep 22 2020, 22:19 Пост #2270
Репутация: 745 In Bass We Trust Группа: Пользователи Сообщений: 13 795 С нами с: 5-January 10	(Nazgul @ Sep 22 2020, 17:55) Mi Smart Band 4 NFC в Украине! Как настраивается и работает! это еще и раньше было известно, кто конечно на 4пда сидел)

sword	Sep 22 2020, 22:21 Пост #2271
Репутация: 364 Gentleman Группа: Пользователи Сообщений: 1 159 С нами с: 9-June 08	А моно какое отношение к последней новости имеет? А так вообще да, юзать сервис явно ну оччччень защищенный от полуподвального китайского вендора, и туда грузить данные карты это отличное решение))

QNX	Sep 22 2020, 22:22 Пост #2272
Благодарности: 159 Репутация: 2233 ultra active user Группа: Пользователи Сообщений: 27 734 С нами с: 9-February 07	это еще и раньше было известно, кто конечно на 4пда сидел) раньше оно нарасиии работало только

Emissions	Sep 22 2020, 22:24 Пост #2273
Репутация: 745 In Bass We Trust Группа: Пользователи Сообщений: 13 795 С нами с: 5-January 10	(sword @ Sep 22 2020, 23:21) полуподвального китайского вендора в голос заржал

sword	Sep 22 2020, 22:27 Пост #2274
Репутация: 364 Gentleman Группа: Пользователи Сообщений: 1 159 С нами с: 9-June 08	(Emissions @ Sep 22 2020, 23:24) в голос заржал От чего? Что-то не так? Или они куда-то переехали?

QNX	Sep 22 2020, 22:28 Пост #2275
Благодарности: 159 Репутация: 2233 ultra active user Группа: Пользователи Сообщений: 27 734 С нами с: 9-February 07	в голос заржал хлаоми же Или они куда-то переехали? этажем ниже в бездну по факту нфц в браслете для нищебродов купивших бюджетные трубки без нфц, в остальном толку от него ноль ибо удобства нет и много костылей по дороге

Emissions	Sep 22 2020, 22:30 Пост #2276
Репутация: 745 In Bass We Trust Группа: Пользователи Сообщений: 13 795 С нами с: 5-January 10	(sword @ Sep 22 2020, 23:27) От чего? Что-то не так? Или они куда-то переехали? ну как минимум дойди лично до такого полуподвального уровня) потом что то бекай) (QNX @ Sep 22 2020, 23:28) в остальном толку от него ноль ибо удобства нет и много костылей по дороге пф как минимум в браслет можно ключи доступа вкинуть, а это уже удобно если потратить еще времени, то можно и КСК склонировать в бенд

=Sashok=	Sep 22 2020, 22:37 Пост #2277
Репутация: 1143 Юморист года Группа: Пользователи Сообщений: 6 557 С нами с: 26-January 08	(gavri @ Sep 22 2020, 22:56) NFC это очень удобно.После покупки телефона с нфс уже пару лет хожу без кошелька. С появлением ДІЇ вообще надобность носить с собой еще что-то кроме телефона отпала. Еще хотел бы, чтобы квартиру можно было открывать/закрывать с мобильного и не за все деньги мира. Вроде как, в 8 гольфе уже машину можно с телефона открывать, короче, скоро будут вообще пустые карманы и все с собой. Хз, может дело привычки Наличка надежнее. Тел с НФС. Ни разу не пользовался. Сигналку в квартире можно отключить с мобилки, как и на машине. Естественно не НФС технология. (sword @ Sep 22 2020, 23:21) А моно какое отношение к последней новости имеет? А так вообще да, юзать сервис явно ну оччччень защищенный от полуподвального китайского вендора, и туда грузить данные карты это отличное решение)) Главное НФС Остальное вторично

dezmen	Sep 22 2020, 22:38 Пост #2278
Репутация: 1256 No homo! Группа: Пользователи Сообщений: 20 693 С нами с: 8-November 06	Дичайший рахитизм с браслетом. Телефон разблочил, поднес к терминалу и все, не нужно ничего выбирать и клацать) А те, кто без телефона ходит, вам в магазине нечего ловить тогда

=Sashok=	Sep 22 2020, 22:40 Пост #2279
Репутация: 1143 Юморист года Группа: Пользователи Сообщений: 6 557 С нами с: 26-January 08	Владельцы Сяоми тащаться от: 1. Перепрошивок 2. Костылей 3. Глюков и багов. Вернее они их называют фичами Сообщение отредактировал =Sashok= - Sep 22 2020, 22:40

Emissions	Sep 22 2020, 22:41 Пост #2280
Репутация: 745 In Bass We Trust Группа: Пользователи Сообщений: 13 795 С нами с: 5-January 10	(=Sashok= @ Sep 22 2020, 23:40) Владельцы Сяоми тащаться от: 1. Перепрошивок 2. Костылей 3. Глюков и багов. Вернее они их называют фичами смешно) (=Sashok= @ Sep 22 2020, 23:37) Хз, может дело привычки Наличка надежнее. Тел с НФС. Ни разу не пользовался. а зря, реально удобно не нужно таскать лопатник который в карман не помещается толком, с учетом того что я его в рюкзаке ношу

« Предыдущая тема · Флейм · Следующая тема »

145 Страницы « < 112 113 114 115 116 > »

Стиль отображения: Переключить: Стандартный · Линейный · Переключить: Каскадный

Подписка на тему · Сообщить другу · Версия для печати · Подписка на этот форум

Удалить установленные форумом cookies · Отметить все сообщения прочитанными · Кто онлайн?

Упрощённая версия

Сейчас: 3rd December 2024 - 2:28

Сайт не розміщує електронні версії творів, а займається лише колекціонуванням та каталогізацією посилань, що публікуються нашими користувачами. Якщо Ви є правовласником якоїсь частини опублікованого матеріалу та не бажаєте, щоб посилання на нього знаходилось в нашому каталозі, зв’яжіться з нами і ми видалимо його. Файли для обміну надані користувачами сайту і адміністрація не несе відповідальності за їх вміст.