Триолан Опции

[andytg]

Подскажите кто-нибудь, пожалуйста, как с этими оленями связаться можно?

а надо ли подключать такое?

потом же точно так же к мастеру не дозвониться будет в случае чего...

[Pavel_D]

Подскажите кто-нибудь, пожалуйста, как с этими оленями связаться можно? все телефоны которые у них на сайте не отвечают, информации о их контакт-центрах куда можно прийти и поговорить с человеком на сайте нет, а нужно подключить их ТВ, дозвониться просто нереально, ты 2 минуты ждешь а потом "спасибо за ваш звонок" и давай досвидания, онлайн тоже нельзя заявку оставить...

» Нажмите, чтобы показать спойлер - нажмите опять, чтобы скрыть... «

Киев
(044) 351-99-99
/Подключение/
(044) 351-99-98
/Техподдержка/

Странно, недавно соседка послала нафиг волю и вызывала мастеров, нормально дозвонилась. Да и отделений они наштамповали довольно много...

[Dr.Sydorenko]

Напиши им в мордокнигу https://www.facebook.com/Triolan - я просто там заявку оставлял

[Jason Smoggler]

а надо ли подключать такое?

потом же точно так же к мастеру не дозвониться будет в случае чего...

Понятно что не лучший вариант, но для бабули с которой Воля хочет брать больше 70грн за пару десятков каналов - самое то.
Еле дозвонился короче, и оказалось что их покрытия там где мне нужно нет. Такие дела...

[vas76]

Понятно что не лучший вариант...

Не понятно! Наилучший.
Сотня каналов полноценного телевидения - не IPTV с кучей медиаплееров и хакерской настройкой, а нормальное цифровое кабельное телевидение с EPG, со всеми понтами Воли, но за символическую плату, с аналоговым ТВ и без жлобского сдирания денег за каждый телевизор. Есть дешевле?

Контактные телефоны:

» Нажмите, чтобы показать спойлер - нажмите опять, чтобы скрыть... «

Lifecell: +38 (093) 172-16-16
Kyivstar: +38 (096) 720-15-15
Vodafone: +38 (095) 233-15-15


Городские номера контакт-центра

Харьков:

(057) 720-10-10

(057) 720-15-15

Киев:

(044) 351-99-99

(044) 351-99-98

Днепр:

(056) 770-97-01

(056) 770-97-03

Запорожье:

(061) 228-67-01

(061) 228-67-02

Одесса:

(048) 784-27-66

(048) 784-27-62

Полтава:

(0532) 51-90-41

(0532) 51-90-43

Ровно:

(0362) 42-04-70

(0362) 42-04-71

Сумы:

(0542) 70-23-81

(0542) 70-23-84

Бровары:

(04594) 914-12

(04594) 914-16

Чугуев:

(05746) 424-44

(05746) 424-44

Слобожанское:

(05747) 533-00

(05747) 533-01

Пришли через час после заявки, вменяемые ребята в триолановском комуфляже с кучей инструментов, мотком кабеля и ящиком измерительной аппаратуры, подключили, объяснили, настроили.
А что дозвониться нельзя - телевидение было бесплатным, а стало 15 гривен - они не справляются с звонками пенсионеров. Консультанты очень адекватные, толково рассказывают, без глуповатых дежурных фраз и дебильных советов, типа, включите в розетку.
В Фейсбуке отвечают. Сразу здороваются, а через какое-то время дают информацию по вашему вопросу.

P.S. После дурной Воли, как небо и земля.

Сообщение отредактировал vas76 - Jan 27 2017, 17:29

[Console]

Я вообще не могу понят, я уже как 1.5 года не являюсь клиентом, приходит вайбер сообщение что я не уплатил кабельное ТВ
У них там что обострение?

[Pavel_D]

Я вообще не могу понят, я уже как 1.5 года не являюсь клиентом, приходит вайбер сообщение что я не уплатил кабельное ТВ
У них там что обострение?

С января кабельное тв стало платным, приходят смс всем, кто был подключен. Может, надо официально отключится?

[dUrAch_OK]

Может, надо официально отключится?

Із завтрашнього дня всіх повідключають хто не проплатив. Повторне підключення 100 грн.

Це все розповів консультант.

Я сьгодні проплатив на 150 грн.(12 місяців), от тільки теперішній номер договору не відповідає тому, що був раніше. Завтра буде видко туди проплатив чи не туди.

[Pavel_D]

Завтра буде видко туди проплатив чи не туди.

Мне сразу после проплаты смс пришла...

[manja4ok]

Із завтрашнього дня всіх повідключають хто не проплатив.

каким образом они всех отключат?)) я так понимаю, им нужно ходить по подьездам и физически отключать каждую квартиру в отдельности..

[dUrAch_OK]

каким образом они всех отключат?)) я так понимаю, им нужно ходить по подьездам и физически отключать каждую квартиру в отдельности..

Це питання не до мене. Тут запитуйте. Відповідають десь орієнтовно з 5-ого дозвону))).

[user2015]

Speedtest

» Нажмите, чтобы показать спойлер - нажмите опять, чтобы скрыть... «

Сообщение отредактировал user2015 - Feb 12 2017, 22:43

[dUrAch_OK]

user2015
Однакова у Вас швидкість що на ланеті, що на тріолані. Схоже пролема з роутером: ріже download. Який у Вас роутер?

[user2015]

Использую Asus RT-N16. При подключении через роутер или напрямую разницы нет.

Триолан прямо в компьютер

» Нажмите, чтобы показать спойлер - нажмите опять, чтобы скрыть... «

Триолан через роутер

» Нажмите, чтобы показать спойлер - нажмите опять, чтобы скрыть... «

Сообщение отредактировал user2015 - Feb 12 2017, 22:52

[public@]

Зачем они iptv отключили? Куплен нормальный тариф, + аналогове TV, взяли отключили iptv!

[Andron1975]

Зачем они iptv отключили? Куплен нормальный тариф, + аналогове TV, взяли отключили iptv!

Брехня IPTV работает. А если у вас нет, обратитесь в личном кабинете с поддержку. Помогут обязательно.
Еще гляньте у себя, возможно ваше устройство просто мультикаст не понимает.

[LoveS]

Зачем они iptv отключили? Куплен нормальный тариф, + аналогове TV, взяли отключили iptv!

ип тв работает, если не работает звоните в тех поддержку

[ЛиС]

Использую Asus RT-N16. При подключении через роутер или напрямую разницы нет.

Триолан прямо в компьютер

» Нажмите, чтобы показать спойлер - нажмите опять, чтобы скрыть... «

Триолан через роутер

» Нажмите, чтобы показать спойлер - нажмите опять, чтобы скрыть... «

Много лет (примерно с 2009) пользовался провайдером "нетлинк". Можно сказать было практически идеально. Вот только скорость 100 мБит уже перестала устраивать. По факту - стабильно на уровне 50-80 мБит. Подключился к Триолану. Показатели скорости примерно такие же, как на скринах user2015. Роутер до этого был протестирован на своих рабочих гигабитных внутрисетях - скорость не резал, т.е. 850-950 мБит выдавал стабильно. Стоит ли пинать техподдержку, или это бесполезно?

Роутер TP-Link Archer C2

[sunnykaktys]

Стоит пнуть, только со скринами. Но рассчитывать на успех я бы не стал.

[imenno]

Капец

До уваги абонентів м. Дніпро та смт. Ювілейне (Слобожанське) Дніпропетровської області! З 01 листопада 2019 року буде змінено тарифи на доступ до мережі Інтернет у приватному секторі м. Дніпро та смт. Ювілейне (Слобожанське). Новий тариф складе 200 гривень за 30 діб (або 6,66 гривні на добу). Тариф для існуючих користувачів послуги у приватному секторі буде змінено починаючи з 01 січня 2020 року.

Сообщение отредактировал imenno - Nov 11 2019, 11:16